发布时间:2022-11-25 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
“趁着疫情期间生产量不大,我们要把所有的机械都保养一遍,这些润滑油估计用不了多长时间,你得赶紧再给我准备一些,以备不时之需。”中国石油甘肃陇南销售分公司黄渚加油站老客户刘库管向站经理再次强调。
满满两车润滑油,整整315桶,消费金额6.6万元!此时黄渚加油站经理王亚伟激动的向同在站上工作的妻子说:“太好了,这笔大单完成后,我们加油站便利店今天圆满完成百万元奋斗目标,整整提前了58天呀!”
陇南分公司黄渚加油站是成康销售片区一座乡村边远小站,周边居民和商户稀少。为了提升经营业绩,王亚伟认真调研当地市场,确定了集中攻坚重点大客户的营销思路,将所有的工作精力和营销资源进行重点投放。方向明、方法对,造就了一座乡村小站跻身百万元便利店的逆袭之路。
为了打开便利店润滑油销路,王亚伟详细调研目标客户经营生产需求情况,依据客户特点和需求,科学制定客户拜访计划。在初期拜访中,客户以价格高为由一次次拒绝提油。面对拒绝,王亚伟没有退缩,多次上门拜访,详细介绍昆仑润滑油的品牌知名度、安全优越性、团购促销优惠和周到细致的服务,想方设法降低客户对价格的敏感度,用诚信、品牌和服务来改变客户最初的消费认知。客户慢慢的了解了他,开始有了好感和信任感,双方也成为了朋友。渐渐地,客户开始少量进货,通过产品质量和机具使用前后对比,客户逐步将全部润滑油采购量交到王亚伟手中。仅开发的这一个重要客户,就累计在加油站消费润滑油46万元。
巨大的喜悦,更加坚定了他的工作思路,激发了他冲击百万元便利店的奋斗决心。工作中,他时时刻刻站在客户的角度想问题,用心用情做好服务工作,使得所有开发的大客户全部变成了该站的忠实客户,多年来,该站没有流失一位非油客户,即使有些客户已经离开了成县,但要货的时候还是第一时间想到王亚伟,因为他免费送货、免费向客户发快递,总能以最短的时间把优质的商品交到客户手中。
俗话说,火车跑得快全凭车头带,作为加油站的一名销售工作者,他把对工作的责任和对客户的真诚放在首位,跑市场、拉客户,不分白天黑夜,不分上班下班,用自己辛勤的付出成就了一座乡村站的百万逆袭,为公司打造提质增效升级版积极贡献了力量,为全区加油站做出了表率和示范。
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