“信息管理室吗？我们收到同安街道营业厅反馈，所有电脑访问互联网正常，但均无法访问客户信息系统。”华油公司龙泉驿华油兴能公司信息管理室接到该公司客服中心打来的电话，“收到！我们立即核实情况，请你们核实一下其他营业厅是否出现无法访问的情况。”

“同安营业厅吗？收到反馈你们无法访问客户信息系统，是所有电脑都无法访问吗？请测试一下你们能访问互联网吗？哦，好的。可以访问互联网，但所有电脑都无法访问客户系统，清楚了！”………

以上是10月12日，华油公司客户信息系统2022年应急模拟演练片段。旨在建立燃气公司网络安全应急演练与攻防演练相融合的演练新模式，通过实战推动网络安全保障工作再上新台阶。

今年以来，为进一步落实上级对网络安全工作的部署要求，不断加强网络安全管控，华油公司龙泉驿华油兴能公司开展系列举措，净化网络空间治理，切实做好网上秩序稳定工作，有效增强公司整体发展质量。

加强值守和日常警示。按上级二十大期间保障网络安全的部署和要求，指派信息化专员实行每日零报告制度，保障24小时网络通畅及突发事件处理。发布暖心提示，“上网时要牢记保护个人信息，不随意透露身份证、银行卡等重要信息。”“要在正规应用市场下载软件，不点击、扫描、安装来历不明的链接、二维码、软件。”“一旦遭受不法侵害，要及时留存相关电子证据并报警，依法保护自身合法权益。”等等，警示员工进一步提高网络安全防范意识。

切实履责加强排查。“网络安全为人民，网络安全靠人民。”对本公司电脑IP地址以及电脑数量、数据安全、个人信息保护、重大网络安全防护、公共信息安全等方面进行全面检查排查，加固重要网络、重要系统的安全保障，并针对存在的问题立整立改，让员工在网络空间拥有更多获得感、幸福感、安全感。

提高网络安全应急措施。加强和完善网络与信息安全应急管理措施，落实责任，有效预防，及时控制和最大限度消除信息安全突发事件的危害和影响。并针对特殊敏感时期可能的网络病毒感染、信息泄露等方面制定有效应急措施，织紧织密网安之网，为党的二十大胜利召开提供坚实可靠的网络安全保障。