5月27日至6月14日，为探索新形势下企地共建联盟，与街道办联盟搭建用户服务平台，西南油气田华油公司凯源巴南分公司以“安全生产月”为契机，主动出击，召集辖区的社区楼栋长、网格员、个体工商户安全管理人员、居民代表等200余人，先后开展四期安全知识宣传培训。

培训中，大家共同学习习近平对安全生产工作重要指示精神以及国务院安委会制定部署安全生产十五条措施。观看燃气安全宣传片，进行理论讲解、案例分析、现场实际操作等课程，通过一个个典型案例，给参训人员以极大的警醒。巴南区社区网格员说道：“这次培训向我们普及了正确使用燃气的方法，以及发生燃气泄漏的正确处理方式和安装报警器或自闭阀的好处，接下来我们会到各自的社区、小区进行安全宣传，提高居民的安全意识和处理突发情况的方法与能力，为企地共建燃气用户平安用气做出应有的努力。”

今年以来，该公司积极探索打造企地共建联盟和利益共同体，按照“业务承包、优势互补、互利共赢”的思路，以“共建共享共赢”活动为桥梁纽带，积极探索客户服务网格化管理创新。该公司客户服务中心负责人坦言：“这是锚定客户服务管理目标后，积极探索网格化管理的新途径，也是提升服务质量摸索出的新路子。”

共学共唱安全旋律。该公司客户服务中心与地方政府、社区物管先后多次召开交流会，多渠道、多层次、多方式探索更多有力、有效的合作模式，做好前期部署，以提升服务管理质量为目标，效益优先、先易后难、分步实施，联合社区网格员开展安全宣传培训活动4期，发放燃气安全手册200余份，提高社区网格员日常检查和安全宣传的业务技能，以“点”带“面”进一步增强用户安全用气知识和安全防范意识，营造全面重视燃气安全的良好氛围。

共检共守安全红线。按照“业务承包、优势互补、互利共赢”的思路,确定思路、方向及拟合作片区试点，优选管网设备设施老旧、私拉乱接、违章违建现象严重的老旧片区，列入该公司第一批客户服务网格化管理实施计划，紧密联系社区网格员，开展入户安全检查、燃气安全巡查和安全隐患专项治理，精准把握隐患“底细”，进一步消除安全隐患，为公司安全生产经营提供有力保障。

共建共享安全资源。让社区网格员配合该公司燃气工作人员，充分利用多媒体、宣传栏等共享资源，通过实地走访建立、更新社区居民基础信息，全面摸清自身“家底”，同时发放宣传手册、指导用户关注“凯源燃气”微信公众号体会“足不出户”网上办理燃气业务，为燃气安全工作奠定良好的基础。