发布时间:2021-12-09 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
12月4日,中国石油甘肃陇南销售分公司武都片区组织加油站经理召开加油站管理提升座谈会。
会上,片区经理对当前片区加油站经营管理中存在的问题进行了深刻剖析,要求全体员工进一步认清严峻的市场形势,进一步统一思想、凝聚共识,齐心协力扭转当前经营销售工作的被动局面,为2022年开好局、起好步夯实基础。
会议要求:一是各加油站经理要深刻分析加油站管理方面存在的问题和短板,结合实际制定整改措施,彻底解决屡查屡犯的习惯性违章问题。二是夯实工作作风,目前要把加油站规范操作、严禁事项、内务管理、设备维护保养作为提升基础管理的重点工作来抓。加油站经理和全体党员要起到模范带头作用,在工作中争先锋、做表率、创佳绩。三是加油站经理要牢固树立经营销售“行商”工作理念,全面摸排掌握商圈内客户,维护好固定客户,全员营销跑市场、拉客户,提升加油站增量创效空间。以油促非,油非互动,想方设法提高零售和纯枪量。四是打造强大服务现场,以“五声”服务为依托,抓好现场服务和消高峰管控,以卫生间定时清洁和礼貌用语为切入点,提升基础管理水平,争取神秘顾客暗访取得好成绩,并将优质服务规范化、制度化、常态化。
会议期间,各加油站经理积极建言献策,形成共鸣,全体员工齐心协力抓管理、提销量,进一步提振了士气,明确了方向,推动经营管理在取得新的突破和发展。
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