融通商服兰州分公司始终牢记姓军为军初心，坚守为军服务首责，紧跟部队建设步伐，将官兵的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，从党建共建凝聚军企合力，到贴心服务化解官兵难题，再到精准保障方便官兵生活，用看得见、摸得着的惠军举措，让军营服务更暖心、官兵生活更舒心。

党建共建聚合力 军企同心提质效

西北某部地处偏远、社会依托薄弱，长期存在资源利用率低、商业市场管理不规范、生活配套不足、家属就业难等诸多实际难题。面对诸多堵点难点，公司主动担当、靠前发力，积极推动党建工作融入为军服务一线。

公司联合驻地部队建立军企临时党支部，践行思想联通、机构联设、能力联建共建模式，常态化开展主题党日、红色谱系联学等共建活动，拉近军企距离，凝聚协作合力。依托党建共建机制，构建“部队按需主导、企业专业运营、部门依规监管”一体化服务机制，让营区商业运营与生活保障规范有序开展。

在重点任务攻坚阶段，军企双方累计召开专项工作例会17次，逐项攻坚驾校引进、军人服务社投用等各类难题50余项，总结形成一套成熟的管理模式、服务流程与协作机制，真正实现了军企深度融合，服务质效迅速提升。

心系官兵办实事 点滴服务润兵心

服务好不好，官兵最有发言权。进驻营区以来，公司持续推进惠军让利、拥军便民活动系列活动，累计优惠让利、投入惠民资金400余万元，把实实在在的福利送到官兵身边。每逢春节、八一建军节等重要时间节点，主动走访慰问驻地部队，传递拥军温情；针对驻地官兵假期孩子无人照看的现实情况，开展寒暑假军娃义务托管服务，累计托管军娃500余名，切实为官兵解忧减负。

为充盈营区烟火气，公司优化调整60余家商铺业态，引入多家大众连锁品牌，补齐营区商业配套短板；配合驻地“东风幸福港”工程办公室开展老东风人接待保障工作，减免服务费；常态化开展学雷锋志愿服务、春节物资展销、特色美食进军营等各类接地气的惠民活动。一桩桩暖心举措、一次次真诚付出，收获了官兵及家属的广泛认可，多封感谢信、锦旗，都是最真实的肯定。

立足一线践使命 精细服务补短板

为更好融入军营环境，提升服务保障质效，公司立足营区实际，扎实做牢基础服务，做精保障环节。围绕某综合保障试点任务，公司通过驻地电视台宣讲、营区橱窗宣传、商户集中宣讲等多种方式，为300余户商户解读军队改革政策和企业服务初心，凝聚“爱军、学军、为军”的服务共识，为各项服务平稳落地打下扎实基础。

聚焦官兵日常报修、咨询、便民需求，公司特搭建一站式客服中心，简化办事流程、提升响应速度，让官兵办事少跑腿、问题快解决。公司不断拓展服务边界，特开设物业包括基础保洁、家电安装等36项物业增值服务，有效解决了驻地家政服务保障不足的难题；为彻底解决驻地官兵亲属租房难的问题，公司积极开展公租房接续运营工作，对驻地所移交的住房进行评估、整修，截至目前，已有200余户完成入住。

初心不改，拥军不止。下一步，兰州分公司将继续扎根军营保障一线，以更温情的服务、更务实的举措，持续做深做实为军服务工作，用心用情守护官兵生活，擦亮军资央企姓军为军本色。