想职工之所想，急职工之所急，解职工之所盼。长期以来，中铁物贸鲁班工业品公司工会始终用心用情用力为职工办实事、做好事、解难题，把职工的“点滴小事”当成“心中大事”，不断增强职工的幸福感、获得感，激励广大职工汲取坚定前行的力量，以更加昂扬的姿态助力企业高质量发展。

一是关注思想动态，加强心理关爱。鲁班工业品公司工会全面了解员工思想状况，准确把握职工群众的思想脉搏，有针对性地做好思想政治工作，凝聚推动企业高质量发展的奋进力量。结合实际，以思想动态调查问卷、谈心谈话和职工座谈会等形式，在广大职工群众中全面深入地开展员工思想动态调查和问题收集处理，把解决思想问题同解决急难愁盼问题结合起来，多做得人心、暖人心、稳人心的实事。注重加强人文关怀、心理疏导，切实关注干部职工真实的心理感受和情绪反应，公司工会每季度至少开展一次职工心理EAP团辅活动，引导职工合理处理工作关系、表达利益诉求，正确对待自己、他人和社会，正确面对困难、挫折和荣誉，积极培育良好的心理状态。

二是聚焦工作难点，加强协作配合。公司领导班子成员及各部门、各区域经营中心、各党支部负责人在日常工作中主动加强与职工的沟通联系，围绕职工在工作中提出的困惑困难，主动担当，协调沟通，做到联动充分、衔接有序、反馈及时，做到资源利用合理化、工作效率最大化。广泛组织职工参与“兴企强企 我有‘津’点子”职工创效合理化建议征集活动，引导职工出思路、献计策。

三是围绕生活困难，加强慰问支持。根据中铁物贸职工关爱服务实施细则，做好职工入职入会工作、恋爱交友服务和结婚、生育、子女入学、职工生日、生病住院等慰问工作。全力打造职工“幸福之家”，为职工解决后顾之忧，用心用情温暖职工、关怀职工，进一步增强企业凝聚力、号召力和向心力，充分发挥了公司党组织和工会组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。