近年来，中国石油甘肃陇南销售分公司持续强化非油主业思维，着力在“提升店内、拓展店外、深度开发、扩大空间、提质增效”上下功夫，进一步在非油业务规模发展和效益提升上精细化管理，坚持店外店内两手抓，不断优化提升创效能力，努力打造效益增长极。

在做精店内业务上发力，经营质量进一步提升。目前公司的开店率达到了100%。通过前几年双层罐改造和便利店店面优化升级改造，各站便利店的硬件不同程度得到升级改造。通过持续优化商品结构，有效提升商品更迭率，商品品效同比增加43.2%。店面优化与店销能力的培育提升，为顾客营造良好消费环境的同时，也提升了单店的盈利能力，为油非互促的持续开展奠定基础。

在精心服务店外客户上发力，规模效益进一步提升。公司深挖店外销售潜力，加油站强化社群营销，开展送货上门服务，利用手机微信客户群，对客户需求精准把控，牢牢锁定客户，新品上市、活动开展均可在客户群中及时宣传。免费配送业务得到进一步发展，今年家庭食品销售再创新高。积极走访陇南重点工矿企业，强化烟酒日用品经营以及品牌宣传，不断拓展非油业务销售渠道。

在油卡非润一体化营销上发力，油非融合进一步提升。积极落实公司加满赠、充值送等活动，活动站点员工强化开口营销服务，非油、油品销售实现大幅提升；同时以公司各种节日活动促销为抓手，努力提升客户进站体验，贴近客户顾客需求，常态化开展四季主题促销和节日专题促销；紧抓旅游旺季，强化异业合作推出“特色礼包”，带动油卡充值沉淀资金持续提升。

在精准研判市场需求上发力，润滑油、车辅产品进一步提升。针对润滑油、车辅这些厚利商品，通过积极开展客户普查、上门服务，灵活运用价格杠杆，有效锁定大客户需求，截至目前，润滑油、车辅销售收入、毛利均实现同比增长超10%。大力开展车辅产品销售争霸赛，利用车辅产品成本下降的有利时机，积极向私人加油站进行推广，提升品牌影响力。

在精细规范业务流程上发力，合规管理进一步提升。不断强化非油业务全流程管控，集采率、统采率达到了98%以上，公司非油库存周转天数持续下降。严格落实合规管理，非油和财务部门联合定期开展非油大盘点工作，确保账账、账实相符。持续加强库存商品动态优化与滞销清理，针对滞销商品积极制定促销方案，促进非油业务动态的良性发展。配套制定综合考评管理办法，将扫码及时率、油非转化率等指标纳入到劳动竞赛。