在清明假期到来之际，湖北交投江汉运营公司公安南管理所多措并举，力争做好清明节免费期间的安全维稳工作，为司乘打造安全畅通舒适的通行环境，为员工营造稳定和谐舒心的工作氛围。

 提前谋划，未雨绸缪排隐患。管理所提前召开工作部署会，组织开展安全专项检查，结合近期雷电大风暴雨天气，重点对收费设施、供配电和避雷设备、消防设备、标志标牌、边沟排水等进行拉网式排查，确保各类设施设备处于良好运行的状态，为安全保畅工作打下坚实基础。

 内强管理，确保畅安舒美洁。组织员工进行卫生大扫除，靓化站容站貌；收费现场提前布置小型客车免费专用通道指示牌、龙门架，按时间节点准时开关免费通道；完善“一站一策”安全保畅预案，严格落实管理人员24小时值班值守制度和通讯畅通，强化突发情况处置效率，现场收费人员严格做好文明服务、微笑服务、暖心服务，确保司乘通行舒畅。

 延伸服务，优质高效暖人心。搭设便民服务台，热情为司乘提供道路指引、饮用水、应急外用药、便携充电、修车工具等暖心便民服务；面对预测清明节假期车流量激增现状，管理所预先合理安排现场员工，及时增开车道和处理现场特情；提高文明礼仪服务标准，优质高效为司乘排忧解难，杜绝有理投诉事件发生。

公安南管理所认真筹备、科学谋划、狠抓落实，确保清明节期间安全生产“零事故”、文明服务“零投诉”，着力打造让司乘舒心、暖心的窗口形象，为清明节期间小型客车免费通行的安全保畅工作交出高分答卷，为创建“大美江汉”品牌文化增色添彩。（湖北交投江汉运营公司公安南管理所/李宏银）

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