元旦小长假，湖北交投江汉运营公司白马寺管理所积极“备战”，通过端出“三菜单”确保收费站收费秩序稳定、道路安全畅通。

应急保畅菜单，层层督导落实。管理所对节日期间各项工作细化部署。成立后勤保障小组，根据实际情况合理安排，增加车辆指挥疏导人员，科学调度指挥，确保车流高峰时段车辆安全有序通行，保障广场、车道安畅无拥堵。严格落实24小时值班制度，实时对收费现场进行管控，遇到突发状况及时汇报，以安全保畅为核心，为司乘提供安全、便捷的行车环境。

安全维稳菜单，隐患排查防范。针对安全生产的重点环节、重点部位和重点时段，开展“拉网式”隐患排查，通过全方位的“体检”，对排查出的安全隐患进行详细记录，并安排相关责任人立即整改。要求全员严守安全红线，落实好收费保畅工作，及安全生产等重点，确保节日期间各项工作正常有序开展。

延伸服务菜单，展现站所形象。节日期间车流量增大，白马寺所在现场成立志愿服务小组。一方面保证收费现场卫生，做到随脏随扫，为过往司乘人员营造整洁、舒适的通行环境；另一方面规范窗口服务形象，对便民服务台进行完善，配齐工具箱、医药箱等便民物品，及时给司乘提供推车、修车等便民服务，热情、耐心为司乘帮急解困，竭力提供最优质、最贴心、最暖心的服务。

白马寺管理所通过采用细致入微的安全保畅和延伸服务活动，扎实做好节日期间收费管理工作，保证过往车辆行驶安全，努力给司乘营造安全、和谐、畅通的出行环境。（文：湖北交投江汉运营公司白马寺管理所  李夏婉）