抓牢抓实稽查工作,促进全员业务提升

发布时间:2022-09-28 点击数: 作者:张州 责任编辑:张尧

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为全面贯彻落实江汉运营公司“大战四季度 稽查保目标”工作要求,进一步提高员工面对新形势下逃费行为的稽核打逃业务水平,推动收费工作的高效运转。9月27日,湖北交投江汉高速公路运营管理有限公司闸口管理所以班组为单位组织员工开展收费稽查培训活动。

本次活动由管理所发起,收费管理员牵头对图像稽查、部稽核系统、客户服务支撑系统、特情辅助系统、湖北高速数据检索系统等各个系统,如何高效的利用这些系统进行大数据筛查工作,让员工熟练掌握各个系统知识要点。通过案例分析的学习不断理解、吸收收费政策文件知识,站所积极促进班组之间相互交流稽查过程经验,让员工更加熟练业务知识,在工作流程上做到无缝闭合,在稽查中不断提升收费人员稽查技能。同时优化奖励机制举措,充分调动员工主动参与稽查打逃的热情,筑起稽查打逃的坚实壁垒,让各类逃费行为无处遁形。

随着高速联网收费全国“一张网”以来,高速公路主动脉的拥堵得到有效缓解,出行更为快捷便利,但也使得“有心人”逃费的方式层出不穷,那么夯实后台线上追缴就显得至关重要。闸口管理所致力于每位员工成为“复合型”人才,在今后工作中,不仅处理好日常工作,同时让稽核专项活动融入常态化工作,形成长效机制,竭力净化收费环境,构建诚信社会,确保通行费“粒粒归仓”。

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