10月20日，绍兴分公司滨海LNG加气站自国庆节后周边工业园区复工，迅速吹响“冲锋号”，以市场行情调研为抓手、以客户需求为导向，打出一套“精准调研、灵活调价、深耕客群”的营销组合拳。近10天，滨海站LNG日均销量达到10.3吨。

闻风而动，下好市场调研“先手棋”。国庆期间，站内管理团队没有松懈，抢抓友商营销节奏相对放缓的窗口期，迅速投入商情调研。通过实地走访、客户问询等方式，全面摸排周边竞争站点的价格策略与线上线下营销动态；同时紧密结合物流客户的运输预期与成本考量，科学研判、灵活调价，并向客户介绍司机之家优质服务，引导客户转化。站内还将活动刀旗、宣传指示牌布置在进站上游道路一公里范围内的醒目位置，进一步提升进站率，为节后销量回升抢得先机。

用心用情，织密客户运营“连心网”。在具有竞争力的价格策略之外，滨海站高度重视客户社群精细化运营。通过持续活跃客户微信群、定期发布路况信息与站内优惠活动、及时解答客户疑问等举措，不断增强客户黏性。节后，站内结合园区复工节奏，在群内提前告知加气高峰和优惠信息，引导车队错峰进站；对客户反馈的问题及时回应、跟踪解决，让微信群从“信息发布群”变成“服务连心群”。得益于优质互动与服务体验，节后站内客户群人数较9月末新增93人，总人数达921人，客户基本盘进一步扩大，为销量攀升夯实客源基础。

精准发力，跑出提质增效“加速度”。得益于精准的市场把控与扎实的客群服务，站内销量实现进一步增长。10月10日以来，随着周边园区复工车辆增多，滨海站迎来加气高峰，站内根据车流变化优化排班，高峰时段增派人员到进站口引导，提前告知司机加气通道和优惠活动，减少排队时间；司机之家休息区为等候司机提供热水、路况咨询等服务。10月10日至19日，单日销量多次突破10吨，其中10月15日达到14.9吨高点，近10天日均销量稳定在10.3吨，现场服务与客户口碑同步提升。

百尺竿头，更进一步。下一步，绍兴分公司滨海LNG加气站将继续保持敏锐的市场嗅觉，持续深化客户服务体验，不断拓宽拓客渠道，乘势而上，力争向更高的销售目标发起冲刺，为公司高质量发展持续注入动能。（作者：李洁）来源：浙江销售绍兴分公司