湖北交投随岳运营公司岳口所:全力护航暑期出行路

发布时间:2024-08-13 点击数: 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧

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随着暑期车辆出行高峰的到来,车流量持续攀升。为全面打造良好暑期道路通行环境,湖北交投随岳运营公司岳口所多措并举全力做好旅游高峰期收费服务保障工作。


开展环境整治。所辖环境卫生大整治,对岗亭、车道、安全岛等重点部位进行细致打扫,全力做好日常绿化、美化和卫生清洁工作,营造温馨舒适的通行环境。


强化收费现场后勤保障。根据车流量,及时做好票、卡的调配,保证车道票、卡的使用运转,数量充足,提前准备好充足的零钱、备用金等,做好各项后勤保障工作。


优化文明服务质量。做好收费现场疏导和文明服务工作,对突发性拥堵情况,做好对现场滞留司乘安抚工作。加强文明服务培训,坚持做到唱收唱付,文明服务标准规范化。


优化便民服务工作。坚持文明服务不降标,延伸服务不打折,通过为过往司乘提供热水、修车工具、便民药箱、道路指引、政策咨询解答等全面细致的服务,不断擦亮文明服务“名片”,切实保障广大司乘美好出行。


下阶段,岳口所将始终秉持“始于社会需求,终于司乘满意”的服务理念,以高效的工作、贴心的服务,为广大司乘人员的暑期出行保驾护航。


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