进入8月，中国石油西北销售郑州分公司党委深入开展“转观念、勇创新、强管理、创一流”主题教育活动和“我为员工群众办实事”活动，通过管理人员下基层跟班作业，开展转观念、转作风、转方式，送服务、送政策、送温暖的“三转三送”活动，持续加强员工作风建设，增强队伍服务意识和能力。

深入调研了解需求，充分准备做好讲解。为开展好此次活动，确保“三转三送”取得实效，7月开始郑州分公司多次进行讨论研究，向部门负责人、支部书记、支委委员和党小组组长进行讲解和要求。为充分掌握关心基层班组事项，郑州分公司从薪酬待遇、绩效考核、财务管理、员工成长、企业发展、创新管理和党建工作等方面提前向班组征集《政策讲解需求调研表》，结合分公司值班安排，定向开展“三转三送”活动，做到有的放矢。

深扎一线“同甘共苦”，换位思考体恤基层员工。郑州分公司此次活动管理人员下沉一线，了解实际困难和诉求，管理人员以操作人员身份进入班组，听从班长指挥安排，感受现场作业人员辛勤工作。郑州分公司还要求每位管理人员做到“四个一”基本动作，即跟随一次巡检，一起计量一个储罐，公路监护一个小时，开展一次设备清理清洁。

深入讲解政策动向，双向奔赴凝心聚力。郑州分公司在同劳动、同作息同时，同步开展好送政策进班组、携关怀到一线，以答疑解惑、谈心谈话、政策宣讲和意见征求等形式，帮助员工纾难解困，改进工作作风和工作方法，提升自身能力和水平。针对员工群众普遍关心的培训、薪酬、法规等制度或政策，郑州分公司按照“以需定向、以宣促学”模式开展，面对面、实打实地宣讲、答疑，确保组织的关怀和温暖传递到位，规定的流程制度、标准要求理解执行到位。

郑州分公司正以跟班作业“三转三送”活动为切入点，密切党群干群关系，切实转变工作作风，不断增强服务意识，想基层之所想，急油库之所急，解班组之所忧，切实提高机关服务基层、党员服务群众的自觉性和精准度，推动机关与基层合力构建更加紧密的发展、安全、责任和利益共同体。