发布时间:2024-03-26 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
为进一步提升委托加油站管理水平,消除管理短板。3月25日下午,中国石油甘肃天水销售分公司开展委托加油站培训活动。此次培训分理论知识培训、现场观摩学习、技能考核三个环节有序开展。
第一环节,集中理论知识培训内容包括,对委托加油站管理相关数据进行通报,并就各项指标进行对标分析;讲解加管3.0系统中便利店商品订货、站间调拨、以及电子券核销等操作流程;解析加管3.0系统常见故障处理以及二次物流管理系统中数据填报要求等内容。
第二环节,参训站经理进入交通南路示范样板加油站现场对加油服务、收银服务、开口营销、便利店商品陈列、卫生间管理等方面进行观摩学习。按照委托站经理提出的培训要求,对加油机日常维护保养、常见故障排查进行讲解。
第三环节,首先集中开展加油站晨会关键步骤演练,加油服务、收银服务培训。接下来,结合现场稽查及员工技能鉴定考核标准,对参训站经理逐一进行加油服务、收银服务操作考核。
为精准施策,聚焦短板弱项,该分公司市场营销部专业线人员逐站与委托站经理沟通交流,确定此次专项帮扶内容。此次培训活动受到委托站经理的一致好评,同时也为天水分公司持续开展委托站专项培训奠定了良好的基础。
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