随着天水麻辣烫在全国火爆“出圈”，中国石油甘肃天水销售分公司迅速响应，抢抓销售机遇，精心精细做好重点站点服务保障工作，最大限度将网络“流量”变现实际“留量”，助力天水市实现“一碗麻辣烫推动天水大发展”。

精心组织详细部署，现场服务“大升级”。针对不断上涨的客流群体，尤其是全国各地自驾游客户增多的情况，重点对火车站、高速公路以及高铁站沿线的恒达、七里墩等6座站点详细部署，对营业室、卫生间、加油现场等重点区域进行卫生大扫除，实行服务升级，督促现场员工开口营销，向外地游客推荐本地美食及景点，展现中国石油好客风貌。

线上线下加大宣传，接客引流“大效应”。印制“景区简介和旅游路线”手册加大宣传力度，及时调整人员进行现场帮扶，LED屏滚动播放“助力天水麻辣烫持续“热辣滚烫”，展现美好城市形象传递石油关爱”，组织员工到天水西高速路出入口为外地游客赠送武夷山水，发放加油站导购图册，以及在微信朋友圈发布推荐旅游攻略，在重点线路加油站开通外地车辆服务站、加油绿色通道18个，设置外地车辆免费停车位14站，进一步提升客户进站尊享体验。

借力政府平台引流，油非互促“大留量”。积极联动商务局沟通协调外地游客引流，做好非油特色商品的展出销售，结合加油卡月度“好客踏青节”主题营销活动，以“春季出行”为契机，加大昆仑e享卡的推广，锁客锁量，切实提升油非销售。自3月11日开始，秦州区“麻辣烫”商圈站点已累计服务外地私家车、摩托车客户约2000车次，带动汽油纯枪销售同比增幅6.3%。非油销售同比增幅44.39%。