全国“两会”期间，湖北交投随岳运营公司岳口管理所合理部署，全面落实安全生产责任制，圆满完成“两会”期间安全保畅工作。

加强值班值守。及时召开安全保畅专题会议，组织员工认真学习相关安全文件；坚持落实领导24小时值班制度，明确分工，确保遇突发事件能及时上报、妥善处理。

提高安全意识。开展安全隐患大排查，重点检查通讯机房、发电机房、配电房、收费现场以及厨房等区域的设施设备使用情况；严格执行凌晨2点-5点营运客车禁行、不合规车辆运输车禁行、行人非机动车禁行等管理规定，坚持落实收费岗位人员安全作业规定，强化人员安全意识。

做好应急管理。针对突发状况，成立应急保畅队，合理部署应急人员力量；对钱票卡、便民服务工具以及各类物品进行了盘点，调试便携式收费机，做好应急处置的各项准备工作。

保证便民优质服务。在收费现场布设便民服务台，24小时提供热水、药品、地图以及维修工具，及时为司乘人员解决困难；收费一线人员严格落实窗口文明服务规定，坚持带妆上岗、微笑服务，做到来有迎声去有送声，保证优质窗口文明服务。