为进一步提升加油（气）站现场空间利用率和服务效率，增强顾客体验感，临夏分公司结合加油站工作实际，组织加油站经理学习甘肃公司加油站“消高峰、治拥堵、提效率”方案要求，切实推进消高峰工作，提升服务效率，促进纯枪销售，助力提质增效。

片区协助加油站及时开展全流程诊断和重点指标分析，推进加油站全流程诊断优化和日常业务深入融合，重点要求消高峰加油站经理、值班经理根据全流程诊断结果，针对性提出诊断措施，着力解决加油站拥堵问题，均衡高效发挥加油枪利用率，减少排队现象，提高现场通过率；优化排班，合理补位，在高峰时段，采取机动排班形式，增加室内收银人员和现场加油人员，督促加油站现场做到顶前引导，早、中、晚高峰期严格落实关键岗位补位工作，提升顾客满意度；根据“一提升，两优化、三促进、四缩短、五治理”主题活动要求，优化交接班流程，提升班结、办卡效率，缩短加油、收银等候时间，提升加油站服务效率；严格落实节假日下站帮扶办法，加强万吨站现场高峰时段的服务力量，确保现场高效运营，提升顾客体验。

通过一系列消高峰优化措施，临夏分公司加油站油品销量稳步增长，接下来，将继续秉持“服务就是竞争力，服务好客户就是提质增效”的理念，用实际行动和坚守奉献为万千客户的安全出行做出应有的贡献！