“这个流程选取的命令不对，试试这个命令，怎么还是选取不上单元格数据……终于成功啦”。2月21日，中国石油西北销售云南分公司财务人员看着正在执行中的RPA机器人激动地说。

RPA（机器人流程自动化）是一种新型的人工智能软件技术，其核心是通过自动化、智能化技术执行重复性高、固定性强的流程化操作，从而有效提升工作效率，减少工作失误，是一种非常受欢迎的人工智能应用技术之一。财务日常工作中，有不少操作简单、重复性强的操作，人工操作不仅费时费力，且极易出错。RPA机器人可以模拟人的方式自动执行一系列设定好的工作流程，在特定流程节点代替传统人工操作和判断，从而将人工从繁琐的重复操作中解放出来，不仅减轻员工的负担，还可以提高工作效率。

近年来，云南分公司高度重视数智化建设，紧紧抓住数字化时代赋予的机遇，克服人员少、工作量大等诸多难点，坚持问题导向、目标导向、结果导向，立足实际，贴近主营业务，推进数字化、智能化技术在业务、财务等领域的实践。

新年伊始，分公司围绕“数字西销”建设目标，基于大数据、知识图谱、人工智能等技术，以内部制度、管理、模式创新，外部产业链协同一体化等内容作为方向，开展数字化转型、智能化发展新探索。财务部以此为契机决定开展RPA机器人结算流程创新实践。近两个月的时间里先后召开5轮专题研讨，充分讨论目前业财结算场景中使用的系统、每一步操作，以图片、注释、开发文档的方式详细描述场景操作流程及各节点操作要点，对抽取的结算“端到端”业务场景，细分出审核购销通知单、油品购进操作、销售过账、开具发票、清单制作五个油品结算流程，并进行RPA机器人开发可行性评估。以专题研讨资料为基础，经过多次实践，不断总结经验，最终实现销售过账流程自动化。看着点击鼠标后，计算机开始自动执行销售过账流程，参与此项工作的财务人员无不露出激动和兴奋的表情。财务RPA机器人的投入使用，不仅极大的提高了油品结算效率，同时也将大幅减少单据错误率，有力促进了分公司财务人员转型发展。

下一步，云南分公司将深入贯彻落实公司“三会”精神，全力推进“数智”西销示范企业建设，积极探索RPA机器人和ChatGPT适用性融合方案，在确保数据安全的前提下，深化业务流程自动化和智能化方面的应用研究，及时总结经验，优化流程，逐步在业务统计报表制作、报表分析、运输路径优化等方面推广使用，为分公司高质量发展增添新动能。