发布时间:2024-02-21 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
为保障龙年春节人民群众出行油品需求,中国石油甘肃天水销售分公司高度重视、提前部署,多措并举抓好资源保供工作。春节期间,公司所属各加油站运营有序、资源充足,为广大市民出行持续提供油品续航服务。
提前统筹,资源保障到位。为有效应对春节客流高峰,公司节前与运输公司协调对接,保障配送运力充足。制定节日保供方案,根据油站地理位置、市场需求等因素确定重点路线、重点油站,做好保供措施,增大汽油配送量。同时业务部门全天候值守,紧盯油站实时库存,及时应对处理因销售激增导致库存不足的突发状况。春节期间加油站日均库存量保持在4000吨以上,各品号油品均未发生脱销断档现象,为春节保供打下坚实基础。
多措并举,运营服务到位。结合往年春节车流高峰规律,各加油站合理调配人员、科学优化排班,做到“加一看二招呼三”,有效引导车辆,切实做好节日“消高峰”工作。公司值班人员、专业线及片区三级联动,对加油站现场服务进行远程视频督查,发现服务缺失及时纠正指导,督导全员做好“顶前引导、现场服务、促销推介”等各关键环节。春节期间,加油站汽油纯枪销售增幅5.98%;汽油移动支付卡销比23.32%,同比增加11.68个百分点。
服务基层,一线帮扶到位。节日期间,各加油站经理带头值班值守,公司值班领导深入加油站一线,进行慰问帮扶,鼓舞士气。机关及片区管理人员深入加油站现场服务帮扶47人次,对现场服务压力增大的重点站,通过下站帮扶和站间人员调配加强现场服务力量,切实做好节日“消高峰”工作,持续提升现场服务水平。
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