“要经常想一想，‘职工需要什么’；经常问一问，‘干了什么、成了什么’；经常看一看，‘拿什么成果，来回报我们辛勤劳动的职工’……”

一直以来，在淮河能源控股集团淮沪煤电公司丁集矿，一幕幕深入群众、问需问计的温暖场面不断出现，一项项人心所归、兴企利民的“暖心工程”相继落地，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，不断提升职工的获得感、幸福感、安全感。

“安全所需”就是“行动所向”

“要坚持源头严防、过程严管，提高眼力头、抓在关键处、忙在点子上，以抓铁有痕、踏石留印的干劲，以硬手段、实举措破解安全生产难题，筑牢矿井发展根基。”近日，该矿负责人在安全办公会上再三强调。

要想突破瓶颈，解放和发展生产力是治本之策、永恒主题。该矿大力推进数智赋能，潜心研究、引进推广新材料、新技术、新工艺、新装备，发挥机械化替代劳动、自动化替代岗位、可视化替代监管、信息化替代跑腿“四个替代”效应，破除人海战术、贴身战术、人盯人战术等战术落后问题，从根本上保障安全生产、促进效率倍增、释放先进产能。

该矿通过在1452（1）工作面创新应用“上断下裂”切顶留巷技术，多回收约3万吨煤炭资源；1242（3）轨顺通过改造自移机尾电液控，实现自移机尾远程操控；首个2.0版自动化采煤工作面1242（3）顺利投产，工作面回采远程集控“一键启停”，实现了护帮板自动伸缩、自动推溜、自动移架等功能，持续提升工作效率。

与此同时，该矿大力推行辅助运输升级，持续攻坚井下噪声、粉尘和热害治理，全面改善职工工作环境；加强系统管理，提升管理效率和协同力，减少系统影响因素造成的撇钩延点。紧盯先进装备、前沿技术，大力推进生产方式转变及盾构机、单轨吊、掘锚一体机等先进设备，以机械化、自动化、信息化、智能化，实现减人、提效、保安。

“软硬兼设”搭建“成长平台”

升级职工书屋、设置读书角、开办青年夜校……该矿坚持以“学习力+思考力=能力”能力理念为指引，始终把满足职工日益增长的物质和精神文化需求作为工作的出发点和落脚点，从细处着眼、小处着手、实处着力，着力解决职工关心的热点难点问题，让职工幸福感满满。

“升级后的职工书屋更为温馨舒适，非常感谢矿井为我们提供了这样一个阅读的环境，繁忙工作之余不仅可以通过电子阅览区查查资料、充充电，还能缓解压力，丰富我们的业余生活。”正在阅读的该矿掘进一区职工朱皓宇说。

该矿以“跳出书屋办书屋，深入职工办书屋”，以“有为”争“有位”，让职工书屋既好看耐看，又好用多用，以更好地满足职工日益增长的精神文化需求。

为充分调动广大职工日常学习的积极性，将“学习力”转化为“生产力”“竞争力”，该矿针对煤矿管理人员工学矛盾难破解、集中学习难组织、业余时间难利用的“三难”问题，积极开展“青年夜校”，通过推行积分制管理、实施量化考核，持续提升干部职工的学习效果。

“日常学习培训采取积分管理，按月汇总，季度通报，通过亮实绩、排位次、明差距，进一步增强广大职工争先进位的竞争意识和干事创业的激情活力，形成了比学赶超的良好学习氛围。”该矿人力资源（人事）部人事专员王玉容告诉笔者。

此外，该矿坚持“用什么学什么，缺什么学什么”的原则，制定《关于推进全员学习的实施意见》，鼓励自主创新、“五小”成果和专利申报，举办创新大会、季度评比创新成果等方式，对创新人才进行表彰，并给予奖励，激发广大职工立足岗位笃行实干的热情。

“职工小事”办成“暖心大事”

民生无小事，枝叶总关情。只要是与职工群众相关的事，无论大小，该矿都当大事来办。澡堂淋浴头不出水、冬天暖气不够热、电动车没地方充电……一句句职工心声不断转为民生实事清单。

该矿用心、用情、用力解决职工的身边事、困难事、烦心事，切实做好服务。始终坚持以职工为中心，将职工“吃饱、吃好”放在服务首位，积极打造职工满意的食堂，坚持在食材上下功夫，在色香味上显技艺，在监管上加力度。以职工吃得饱、吃得好为检验标准，合理设计菜单，不断提升菜品质量、改善食堂环境、规范用餐行为。

随着矿井的不断发展，职工群众的生活条件不断改善，私家车日益增多，何处停车成为了大家的“心头事”。为解决这一难题，该矿将工业广场的车位重新规划，规范停车位，扩建停车场，让车辆安全有序停放，确保矿内交通畅通、文明有序。

同时，针对澡堂硬件老化问题，该矿持续开展升级改造，更换更衣凳56个，维修吊篮1500套，升级60个淋浴头，改造后的职工浴室宽敞明亮、干净整洁、水压稳定，面貌焕然一新。

不仅如此，该矿还定期开展“春送关怀、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等活动。制定完善困难帮扶救助办法，建立困难职工档案，采取单位帮扶与结对帮扶相结合、物质帮扶与精神帮扶相结合、现场帮扶与线上帮扶相结合的“三结合”方式，对困难职工进行救助。

“矿井发展的最强力量关键在于暖民心、解民忧、聚民心，我们将多谋职工之利、多解职工之忧，多添职工之福，将‘问题清单’变为‘幸福清单’。”该矿负责人表示。