12月14日，中国石油甘肃天水销售分公司三马路加油站传来喜讯，该站截至当日销量达到10016吨，提前16天实现销量破万吨的目标。

党建引领、主动出击，打好市场基础。三马路加油站位于甘肃省天水市麦积区城区，销售半径内有2座中石化加油站、1座新能源站、2座特许加盟站。面对激烈的市场竞争，三马路加油站党支部，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，支部书记带头组织党员、业务骨干主动出击、挖潜增效。针对该站道路车流量大，周边企事业单位、运输车队多的情况，通过持之以恒走访来往车队、企事业单位，摸排竞争客户群体，开展点对点竞争，支部全员攻坚创效。累计开发新增竞争客户4个，增量750吨。为稳固市场、提质增效打下了坚实基础。

某工程公司是三马路加油站销售商圈内的用油大户，因受系统外加油站地理位置、价格政策等因素影响，一直游离于该站供油范围之外。支部书记刘斌将该客户列入攻坚计划，每周上门拜访，联络感情、推介公司油品质量、优质服务与最新优惠，争取客户认同。功夫不负有心人，通过努力，该客户成为了三马路加油站固定客户，每月带动销售增量18吨。

扩大宣传、做优服务，打开销售渠道。该站有效利用客户微信群、朋友圈等载体，及时发送营销政策、促销活动、价格信息等，让客户第一时间了解各类活动信息，享受加油优惠政策。同时客户群还提供了诸多增值服务，客户有需求，可以通过客户群联系到加油站，员工都是第一时间提供帮助。不仅留住了老客户，大家口口相传，也吸引了新客户，促进站内销量显著提升。

除了拓展宣传，该站员工积极开展油非互促活动，“师傅，您昆仑电子卡充值1500元，有4张20元油品券和1张40元的非油品券。””美女，今天加200元的汽油，特仑苏牛奶2提才99元，非常划算，给您带一组吧！“师傅，车需要加注尾气处理液吗？需要的话我帮您加上。”员工们一边加油一边向司机师傅推价促销，热情的话语、周到的服务、实惠的商品，让越来越多司机师傅走进加油站。

真挚服务、暖心关怀，打造温馨之家。该站用心打造客户服务吧，为司机师傅们打造一个路上的“温馨之家”。“师傅，累了到服务吧休息一会儿，歇歇脚，喝点热茶再走”“先生，我们的服务吧有旅游指南、姜茶、晕车贴，都是免费的，您有需要可以选用。”加油间隙员工看到风尘仆仆、满脸疲惫的司机总会关切的热情邀请。一句句关怀的话语带给客户满满暖意，不仅打动了客户的心，同时也打开了更多司机师傅的油箱。

“在你们三马路加油站不仅猜了灯谜，还吃了汤圆，这才算是在过元宵节。”司机李师傅一边品尝着三马路加油站值班经理王芸送来的汤圆，一边高兴的说到。通过放心、贴心、省心、舒心、诚心的“五心”服务，过往三马路加油站的车辆成了“回头客”，站内销量一天比一天高，截至12月14日，同比增量达到10%，喜迎“万吨站”。

“这是我们的新起点！面对新征程，三马路加油站党支部全体员工将以更饱满的精神状态，再接再厉、不断进取，为公司经营创效再做贡献。”三马路加油站党支部书记、站经理刘斌信心满满的说。