为了充分掌握辖区重点工程开工信息，精准客户需求，中国石油甘肃陇南销售分公司密切关注市场形势变化，采取“主动进攻+先人一步”的经营理念，围绕稳定存量、挖掘增量、做大总量的总体思路，提前谋划2024年客户普查和开发工作，通过建立“清单”制开发策略，利用公司客户开发维护体系，对辖区客户进行拉网式排查。

建立客户信息清单，展开拉网式摸排。公司市场营销部牵头积极联系地方职能部门，了解相关政策，掌握2024年工程开工、企业单位等情况，展开区域范围内拉网式摸排，全面梳理客户信息、客户用油量，形成客户信息台账清单。在每月初，将客户信息台账清单分发至领导班子、营销部门、直销客户经理、片区和基层加油站，共同落实走访。

建立流失客户清单，完成预警式提醒。公司依托领导、市场营销部、片区、直销客户经理/加油站经理客户开发维护体系，建立流失客户清单，进行预警式提醒，结合客户需求，精准2024年客户需求画像，确保客户开发的成功率。

建立开发任务清单，用好考核指挥棒。结合实际，公司下发2024年客户开发任务清单，确定目标任务，全力扩销拓市、挖潜增效。同时，完善加油站经理“双因素”考核机制，将客户开发成功率纳入加油站经理的绩效考核，进行奖惩考核，充分发挥了考核指挥棒的作用，进一步强化了客户开发力度。公司实行拜访客户打卡制度，按照“全方位、全过程、全覆盖”走访原则，了解掌握客户需求偏好、购油渠道、补货情况、发票需求情况等信息，做到逐户建档、随时更新。