“一路上，油表显示没油了，本想下高速加油，结果把出入口错过了，车走了一段没动力了，可把我吓坏了。高速上车多，太危险了，多亏了你们，我才转危为安呀！”司机刘先生握着加油站送油人员的手，不停地感谢着。

11月5日上午7时，中国石油甘肃陇南销售分公司宕昌城关加油站接到司机刘先生的求助电话，对方急促的恳请加油站能为自己的车辆送些汽油过来，并告知加油站车辆停靠在高速的具体位置。了解情况后，由于车辆抛锚在高速上，情况十分危险，站经理杜亮立即用便民油桶加注汽油，与站上员工携带必要的安全设备，驾驶车辆火速赶往停车地点。

到达现场后，做好安全防护措施，站经理杜亮为客户车辆加注油品，并帮助车辆驶离高速公路，及时消除了车辆在高速上造成的安全隐患。脱险后，客户感慨道，“中石油加油站处处为客户着想，帮助解危解困，高效率、热心周到的服务真的让我很感动！”站经理杜亮向客户表示，“‘用心服务，永不止步’是我们服务的理念和追求，这都是我们应该做的，下次开车记得一定要细心些，安全真的很重要。还有，以后有需要就找我们中石油，随时为您服务！”