今年以来，随着新能源汽车和充电站的迅速发展，CNG需求量逐渐减少，嘉峪关分公司积极行动，多措并举，扭转销售下滑态势。

积极梳理客户，分析销量下降原因。通过周数据、月数据通报，让下降站点认真分析降量原因，从思想上引起站经理重视，要求各站提升信息服务，利用加气站微信客户群及企业微信客户群原有的固定资源客户，实时推送营销活动信息，定期对客户进行电话回访，加强沟通和走访积极开拓市场。

全面摸排市场，锁定固定客户群。市场营销部积极拜访运管局、车管所等相关单位，深入开展天然气消费替代调研，摸排嘉峪关市电动车辆、充电桩及加气出租车辆数量，并通过电话逐一对接7家出租车行负责人，详细了解车辆用气情况及司机诉求，同时向车行等大客户宣传中石油天然气气源稳定等优势，为下一步营销措施制定提供数据支撑。

强化营销推荐，全员合力提升销量。以顾客满意为宗旨，大力推行亲情服务，开展节日问候，利用油卡非润一体化活动中的气非活动，向客户宣传在中油好客e站消费天然气可以获得电子券及积分，引导客户开卡消费，绑定客户，提升客户粘性，5月CNG销量环比提升5%。