发布时间:2024-05-20 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
清明节期间,湖北交投随岳运营公司岳口所全体员工坚守岗位,以优质的文明服务,高效的保畅力度,便捷的通行条件,确保清明节高速公路服务保障工作。
强化责任分工。认真学习并落实清明节假期免收小型客车通行费相关政策,做好系统升级、纸券发放准备工作,规范业务操作流程,强化收费现场管理。结合保畅工作形式,科学预判清明小长假期间通行流量,完善预案,细化分工,有序完成了保畅工作。
强化服务意识。针对此次假期清明祭扫和旅游踏青车辆,全力做好延伸服务,为过往司乘提供免费开水、路况咨询、修车工具等便民服务,用实际行动诠释“阳光相随 大爱如岳”服务品牌。
强化环境卫生。组织员工对车道、广场以及收费岗亭进行全面打扫,主要清理边沟垃圾,擦洗设备,更新锥形桶,保障环境干净整洁,确保卫生无死角,为过往司乘提供温馨、舒适的出行体验,树立随岳高速良好窗口形象。
强化隐患排查。坚持安全“抓早防小”原则,开展全方位的安全隐患排查,重点对车道设备、用电安全、消防设施、机房运转等进行了全面检查,强化系统设备维护。同时开展消防灭火应急演练,提升员工特情处置能力。
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