在目前银行业竞争日益激烈、员工工作压力不断增大的形势下，强化工会服务效能、提升员工归属感和荣誉感，增强队伍向心力和凝聚力，是摆在我们面前的重要课题。本文以农商银行为例，浅谈工会如何充分发挥其桥梁纽带作用，在人才激励、企业文化塑造、员工权益保障等方面的思考，从而推动银行高质量发展。

一、加强工会建设的必要性

工会等群团组织是党与群众的桥梁和纽带，做好新时代基层工会工作，工会干部要充分认识肩负的使命，加强自身建设，不断提升政治能力、专业能力、群众工作能力，从而促进银行高质量发展。

二、存在的问题

一是深入基层网点调查研究、听取基层职工意见建议不够，了解不深入；二是工会活动形式较为单一，与职工期待还有差距。

三、加强工会服务效能的举措 

一是学字当头。深入开展职工大宣讲大教育，不断创新思想政治工作的方法形式，加强政治学习、提高政治站位、增强政治自觉、落实政治责任，坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，持续推动理论武装走深走实。加强以职业道德为重点的“四德”教育，寓教育于活动，贴近职工，以真心换真情，引导广大职工不断增强对党的政治认同、思想认同、情感认同，坚定不移听党话、跟党走。加强职工书屋建设，提升职工书屋建设质量和吸引力，以此为基础，提高广大职工文化修养，夯实宣传思想文化阵地，牢牢把握劳动领域意识形态斗争主导权，着力打造书香银行，建设好广大职工的精神文化家园。

二是融字当基。把促进工会工作和业务工作深度融合作为工会工作的出发点和落脚点，高度关注业务经营中的薄弱环节，采取业务竞赛、技术比武、合理化谏言、群众性创新等活动，凝聚职工智慧，激发队伍活力，破解发展难题。引领职工岗位建功。紧紧围绕业务中心工作，开展主题岗位练兵和劳动技能竞赛，引导职工锤炼技能、提升素质，营造比学赶超的浓厚氛围。

三是维字当核。认真履行维护职工合法权益这一工会的核心职能，持续推进职代会规范化建设，深化厂务公开，组织职工参与企业民主管理和民主监督，切实维护职工合法权益。畅通沟通渠道，开设职工信箱，举行职工座谈会，广泛听取职工群众的意见和建议，使职工有说话的去处，有解决矛盾的地方。积极推进小食堂、小宿舍、小浴室、小阅览室、小活动室“五小”建设，解决职工实际生活需求，增强职工归属感。常态化开展职工爱心互助活动、“金秋助学”活动等，扎实做好困难职工帮扶。组织青年、引导青年、服务青年，打通青年职工融入集体、发挥专长的渠道，多措并举促进青年职工成长和进步。

四是服字当重。把服务作为工会工作的重点，采取职工群众喜闻乐见的方式开展职工文体活动，心有所系、行有所指，切实为职工群众办好事、做实事、解难事。通过因地制宜开展形式多样的体现工会元素、职工喜闻乐见的防暑降温活动，购置防暑降温物品。聚焦青年职工婚恋等现实难题，通过积极与县工会、市工会沟通，为广大单身职工提供安全、便捷、高效、免费、值得信赖的婚恋交友平台。举办职工文体活动，丰富员工生活。开展女职工特别关爱活动、员工集体生日等活动，进一步增强凝聚力和向心力。组织职工每季度开展文体活动，例如冬季开展健步走活动，丰富职工业余文化生活，促进职工身心健康。通过为工会会员购置节日慰问品、为员工父母现场送生日蛋糕等活动，进一步提升员工的幸福指数和归属感。

五是财字当本。准确把握工会财务工作正确方向，全面落实新《工会会计制度》和预决算管理有关制度，严格落实“过紧日子”要求，规范工会收支管理。以财务工作的规范运行，确保工会经费取之于职工、用之于职工，坚持工会经费向基层和一线倾斜的使用方向，支持基层网点开展“五小”建设，确保工会经费取之于职工、用之于职工。（兰考农商银行副行长 李方圆）