由集团公司授牌的石红燕劳模和工匠人才创新工作室，自成立以来，积极发挥工作室在技能提升和创新等方面的作用，取得了一定的成效。

技术创新成果初显。近年来，通过实施创新项目，工作室解决地市级生产一线难题3项，如加油站灯箱亮化项目、加油站三级考核项目等；参与地市级技术项目决策咨询3项，包括现场服务标准化及全流程诊断项目等；参与讨论及制定生产相关制度、标准规范和操作规程10项；领衔参与集团集创新基金项目1项；企业内成果推广4项，获奖3项。油气论坛中发表论文多篇。这些成果不仅提升了企业的核心竞争力，还为企业带来了显著的经济效益和社会效益。

人才培养成绩优良。工作室充分发挥资深技师和高级技师的作用，通过技师现场巡站服务，加强对加油站人员现场服务工作的指导，通过师带徒、到站指导、统一培训等方式，培养更多的高技能人才和创新人才，特别是在石红燕所在柯北加油站，是很多新进公司的大学生的基层工作第一站，工作室成立以来，石红燕也通过师徒先后对大学生7名，其中5名已走上管理岗位工作室；在资深技师石红燕的带领下，工作室培养出公司高级技师5人，技师6人，为公司的人才培养做贡献。

品牌影响力不断增强。工作室创新的“红燕营销服务法”、“1+5+N”党支部工作法、“口播”销售法等各种管理、服务方法，在一线加油站得到了充分的应用，并取得了良好的效果；各项成果在加油站的使用，也得到了基层员工的关注和肯定，特别是2024年新营销政策实施过程中，工作室成员创新研究的“一关联、两周期”销售技能，起到了很好的效果；石红燕曾代表工作室参加绍兴市服务行业的技术服务交流活动，宣传了工作室的成果，也提高了工作室在社会的影响力，为长期的发展奠定了坚实的基础。（作者：徐维华）来源：浙江销售绍兴分公司