“四色攻坚矩阵”筑堡垒 “链上党建”促发展——甘肃高速公路天水分公司把战斗堡垒建在业务链上的实践探索

发布时间:2026-11-13 点击数: 次 来源:《国企》 作者:王定军、王玉蕾 责任编辑:张尧

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当前,30个党员先锋岗守在关键点位,13支党员突击队专啃硬活,15处党员责任区包干到片,年终只考一张卷:红领其向、蓝兴其收、橘固其路、绿守其安。

近年来,公司党委落实《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》关于“坚持党建工作与生产经营深度融合,以企业改革发展成果检验党组织工作成效”的要求,围绕四条主业线各设一色、各建一队,推动组织体系与业务体系同构同频。

红色强链:党委领题破难题,一把尺子考到底

这条线回答一个问题:谁来统领?答案只有一句——难题先进党建的门。公司党委发挥“把方向、管大局、保落实”作用,以“三项行动”①锚定攻坚坐标,以“四融入四提升”②激活动能,以“樱桃红”服务品牌2.0③迭代延伸服务链条。这一年党委领题6项、销号6项,红色主线纵贯各业务板块、直抵攻坚最前沿。

三级领题:业务出题,党建解题

难题在哪一环,课题就立在哪一环。公司推行“党委书记领题全局性任务、分管领导领题关键性任务、部门负责人领题常态化任务”机制,运营指标不再“一压了之”,而是逐条翻译成党建课题:谁领题、领什么、何时交账,一张清单、一本台账、一次反馈,月月见进度、季季有回音。

堡垒前移:支部包片,党员认岗

任务落到哪里,阵地就建到哪里。先锋岗守点位、突击队啃硬活、责任区包干到片;力量跟着下沉,标准化党员活动室10个、文化长廊1条、红色驿站1座,都建在班站边上,不在机关楼里——开会的地方,顺理成章成了解题的地方。

三级联系:堵点上来,资源下去

阵地立住了,一线的话还得有人接。党委班子联系支部、支部委员联系党员、党员联系员工,一线堵点顺着这条线上得来,人、财、技、策顺着这条线下得去。过去报一个问题要过三道关,如今站长拍张现场照片发进工作群,当天就有人到现场。

三个环节贯通、四级主体联动,剩下的问题是:这张网拿什么勒紧?答案不在会上,在考卷上。

蓝色兴链:党员攻坚在窗口,服务经营双线发力

收费运营是高速公路的主战场,也是党建与业务结合最直接的一环。这条线拼什么?一拼轨迹数据,二拼人心口碑,三拼路网价值。公司把支部建在收费一线,让党员骨干在窗口亮身份、在堵点当先锋。

向内较真:抠细轨迹,抠出效益

ETC推广、绿通查验、打逃稽核,是收费线上三块最难啃的骨头。公司没把它们摊到业务会上等结果,而是直接划给党员攻坚组:一手“五提升五确保”④(拓渠道、提接通、优服务、控成本、防风险)促收,一手“净网清零”⑤(专项追费行动)追费,任务细化到岗、压实到人。打法定了,规矩跟着补上——这一年修订收费制度14项,大数据筛查与跨路段核查联动,打逃从“广撒网”转向“靶向治”;收费、监控、票务轮训4期、覆盖千余人次。人练熟了,账才追得回,如今ETC接通率、结案率等主要客服指标位居集团前列。基本盘不是守出来的,是一条轨迹一条轨迹抠出来的。

向外换位:窗口做暖,品牌做响

稽核线向内较真,服务线向外换位。一内一外之间,三平方米的收费亭成了天水递给司乘的第一扇窗口。线上开“云直播”,路况咨询当场答;线下更实在,站长落实跟班作业,进亭先坐满一班,接车、答问、抬杆、处置纠纷一项不落,才摸得清服务卡在哪一格。品牌由此立住:“樱桃红”抖音号粉丝10.2万,先后获中国公路学会“中国路姐团队”称号、第七届交通运输优秀文化品牌等荣誉20余项,据甘肃省交通运输厅公开报道,司乘满意度98.6%。从“服务有温度”到“品牌有影响”,中间隔的不是口号,是一次次主动点下的关注。

向远延伸:路网成链,文旅成景

收费站不是终点,是天水文旅的“第一站”。天水境内高速417公里,较“十三五”末增长52.7%,“旅长游短”的短板正被一段段路补上。陆港服务区从“加油上厕所的停靠点”变成农特产品集散地,“樱桃红”志愿队把路线指引、文旅推介一站办完,秦州、麦积邻近收费站绿色通道道口24小时值守,即到即检即走——果子等不起,车也等不起。120余场志愿服务、6000余人次付出之后,“快进慢游·诗意天水”成了方向盘前的真实行程。

窗口的温度靠人心,路况的底子靠手上功夫。同一把尺子换到养护线,量的就是厘米和分毫。

橘色固链:包段到桩守路况,自主运维降成本

养护是成本管控的主战场,也最容易“不显功”。公司把支部建在养护链上,组建“橘色铁军”,以责任区锁路况、以创新攻关压成本,走出预防性养护、修旧利废、技术改造三向降本的路子。这道坎怎么过?一米一米守,一分一分算,一手一手练。

沿桩定责:一段一岗,一责到桩

收费线上拼一秒,养护线上拼一厘米。全线按桩号切段,“党员包段+预防性养护”,一责到桩:灌缝、补坑槽、重新划设标线,不等季度计划,谁那段谁盯,发现即报、报即处置、处置即销号。真功夫在看不见处——桥面泄水管通不通、边沟淤没淤、急弯草木挡不挡视线。这些没人打卡的边角,恰恰最容易出事。党员包段,包的就是雨前清一遍、雨后走一遍,把问题解决在“还只是一道细缝”的阶段。路养得好不好,晴天上高速看不出来,暴雨那天才知道谁在盯。

就题算账:一线出题,岗位破题

等维护、工具损耗,是养护班组常年念叨的烦心事。这些抱怨过去止于一句牢骚,公司却在“樱桃红”创新工作室立了条规矩——一线出题、党员认题、骨干破题,攒下护栏翻越神器、杠杆式搬运神器等13项微创新。成果都不“高级”:取材于工区料场,造价控制在百元级,谁看了都能照着再做一套。能复制的才叫创新,只能展览的那叫展品。 这一年最实的是两笔账:同步推行机电养护自主运维与修旧利废,年省10万余元;宝天段仙人崖隧道LED改造后照度全部达标,电费降逾五成。

赛场砺兵:以赛代练,以练提能

钱省下来了,还得有人接得住。公司把技能竞赛直接搬进养护现场:笔试考规矩,推演考判断,比武考手上功夫。考场不在会议室,在桩号边上——灌缝机前比温控,标线枪前比线宽,吊装作业比的是“一次到位、不返一遍工”。笔试不过关不上机台,推演不过关不放上路,比武第一名不靠口号,靠秒表和卷尺说话。这一年64人次上赛道,5个集体、6人摘牌。奖牌不值钱,值钱的是那13项微创新——项项都是从赛场上“打”出来的。桩号不会替你返工,手熟不熟,那场暴雨一并结账。

省下的钱、练熟的手,最后都要交到同一张单子上验:真到出事那晚,顶不顶得住?

绿色护链:技防补盲除死角,人防实战守底线

安全是党建成效最不讲情面的试金石:平时看不出差别,出事那晚全见分晓。公司把党组织的政治优势、组织优势嵌入安全生产责任体系,以人防强责任、以技防补盲区——绿灯常亮,就是这条链子最实在的党建成绩单。

技防补盲:航拍扫面,人工核点

辖区桥隧密集、地灾风险突出,沿线不少洞口一出来就贴着弯、贴着崖,人走得再勤,也够不着背阴那一面。公司的解法很直接:向科技要管控力。党员技术骨干牵头组建无人机巡检专班,配备高清航拍设备,专挑人走不到的点位飞,定下“无人机扫一遍、人工进去核一遍”的协同规矩,常态化比对巡查,处置隐患12处,把“凭经验看”变成了“照着片子查”。

人防实战:党员先上,硬仗硬扛

这一年历经11轮降雪、17次暴雨,党员突击队次次冲在前面,指挥疏导、抢修设备、清除路障;风雪深夜,不用等号令,那面党旗已经立在保通一线——先到的总是党员。

救援结束不是服务终点。每起险情回访到底,隐患跟踪、逐项销号,智慧监控全天候在线值守。每一座桥都有人盯着,每一条隧道都有人守着,每一轮风雪、每一场急雨都有人扛住,每一起处置都有回音。“平安”两个字,就这样从口号做成了可以抽查的流程。先看见、再扛住、后闭环,顺序不能反。

同考同奖:一张考卷,以事识人

四色不是四本账,是一把尺子。把党建与经营拉到同一张考卷上:提质增效目标写进党支部年度考核,细化到党小组,压实到党员个人,同部署、同考核、同奖惩。节奏上,月度会商、季度督导、年度评估层层压紧,“分解—督导—评估”的链条才算闭环。考卷交到年底,最先兑现的是人:这一年配备主管级管理人员4名、竞聘产生站级管理人员12名,全部从攻坚一线选拔产生。不看材料厚不厚,只看课题交没交账、指标涨没涨。

账交清了,人用对了,该问最后一句:这套做法,能不能复制到下一段路?

工作启示:堡垒筑在链上,优势长在事上

成没成,谁说了算?衡量的标尺只有一把:看还有没有人问“这是谁的活”。

从做法上看,四步环环相扣,少一步就回到“两张皮”。

一色一域,载体与版图严丝合缝。四色分别锚定统领、收费、养护、安全四个板块,党建载体不再“大而空”,而是长在业务地图上。

一题一单,难题与责任一一对应。运营难题变成党员攻坚项目,进支部清单、进责任清单,领办一项、销号一项,形成“业务出题、党建解题、党员破题”的完整链路。

一卷一考,任务与指标同考同奖。年终考评不看台账厚薄,只看清单销没销号。

一创一推,成果与推广双向可算。微创新修旧利废、造价按百元计,兄弟单位拿来就能用。

四步做法指向同一条规律:融合不是把党建“加”到业务上,而是把业务里最难、最不显功、最没人愿接的那几件事,一件件认到人名下去办。 选题随难题走,先锋随现场走,机制随堵点走,成效随数据走——顺序理顺了,堡垒自然立在链上,优势自然长在事上。

路有多宽,那扇窗就该有多暖;桩有多密,就有人一厘米一厘米盯到底。下一步,公司党委将推动四色矩阵向班组延伸、向岗位落细,让每一个难题都有人认领、每一份成效都能算清。

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