
习近平总书记在党的二十大报告中指出,“加快建设国家战略人才力量,努力培养造就更多大师、战略科学家、一流科技领军人才和创新团队、青年科技人才、卓越工程师、大国工匠、高技能人才”。这一重要论述,为新时代弘扬“工匠精神”、推动产业创新发展提出了根本遵循。当前,国有企业面临世界经济深入调整,经济全球化遭遇危机,全球经济深度下滑的严峻形势,更面临科技创新加速孕育,产业变革悄然兴起、发展格局深度调整的严峻挑战,传统认知框架和发展模式正在经受着来自各方面的冲击。面对百年未有之大变局,面对世纪疫情,妥善解决国有企业面临的深层次问题,有效激发国有企业潜在的创新发展活力,需要大力弘扬“工匠精神”,充分调动国企员工的积极性和创造性,增强国有企业的核心竞争力、控制力、带动力和影响力,助力企业高质量发展,这是一项紧迫而艰巨的任务,也是思想政治工作者亟待研究的课题。
一、工匠精神在推进企业转型升级中的作用和意义
关于“工匠精神”的内涵,不同的学者专家提出了不同的观点,有学者认为“工匠精神”是一种职业精神,它是职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容,主要表现为团队协作精神、创新精神、敢于担当精神和“坚持理想、勇于奉献”的精神。具体来说,首先是要热爱并全身心的投入,通过爱岗敬业、持之以恒,专心致志,不断的精益求精,把一件事做到极致。同时,还要不断的创新,不能因循守旧,不断的追求突破,再把所从事的事推向一个新的高度。在企业中践行“工匠精神”,用“工匠精神”推动产业转型升级,对于提高劳动者的素质、推动企业做大做强和提升行业的技术和服务水平具有重要意义。
(一)有利于培养新时代高素质的劳动者。在新时代提倡“工匠精神”,不仅具有强烈的时代意义,同时也有其深刻的历史必然性。“工匠精神”不仅是一种工作态度,也是一种人生态度,代表着一种时代的精神气质。如果人人都能将这样的品质在内心沉淀,有干一行、爱一行、爱一行、钻一行的韧劲,有对工作只管付出,不求回报的奉献精神,定能在平凡的岗位上书写不平凡的人生。新时代,高质量发展需要大量高素质劳动者来支撑,取决于劳动者的知识水平和创新能力,培育“工匠精神”有利于激发企业内的职工工作积极性、主动性和创造性,有利于培养新时代高素质的劳动者,为建设一支知识型、技能型、创新型劳动者大军提供良好的政策保障。为此,大力弘扬“工匠精神”,是涵养劳动情怀与品格,有利于在全社会营造劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的氛围,有利于调动全社会创新活力,汇聚成为推动劳动者创造发展的磅礴伟力。
(二)有利于推动企业做强做优做大。当今时代,知识更新速度的加快,多样化的市场需求,在“互联网+”的模式下,使得工业化大生产出现了个性化、柔性化定制生产,其中,消费者高质量的生活品味需要“工匠精神”的强烈回归。现代的消费者追求产品的多维度内涵,比如产品的审美、服务项目、创意、情感、个性化、时尚、环保以及价值体验等。这些就需要技术工人具有两种实力:“一种硬实力,一种软实力”。“硬实力”就是技术工人自身的技艺水平;“软实力”就是技术工人应该具备“创新精神”。科学高效地培育“工匠精神”,不仅有利于充分释放新旧动能转换的潜力,也能促进产业结构调整和技术技能加快升级。只有坚持以提高企业职业队伍整体素质为基石,以创新驱动为引领,高质量地培养高素质技术工人,在全社会形成尊重技术工人的氛围,才能有利于企业在日益激烈的全球角力中拥有核心竞争力。培养具有“工匠精神”的企业文化和劳动者队伍显得尤为重要,这就需要我们把追求完美极致、精益求精和不断创新的“工匠精神”融入企业的研发、设计、生产、管理和服务的每一个环节,实现创新驱动、精细管理和精品制造,在形成核心技术的同时,以高品质的产品满足市场需求,以新技术产品占据高端市场,才能有利于提升企业经济效益,为推动企业做大做强提供坚实的基础。
(三)有利于提升行业的技术和服务水平。当今时代,一个企业的发展离不开甘于奉献的员工,而一个员工的成长也离不开企业文化这片土壤,在依托技术推动的企业发展的今天,在企业文化中努力培育“工匠精神”,是企业能持久发展的必由之路。因而,我们既需要传统工匠的埋头苦干的精神,更需要发扬新时代创新进取的精神。唯有在企业与员工共同努力下,激发每个员工能在各自的岗位上、领域中不断追求创新,打造精益求精的产品,才能有利于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。因此,通过发扬“工匠精神”,坚持循序渐进、勇于创新、攻坚克难,依托技术创新和深化产业化进程,以更优质的产品满足市场需求,以更先进的产品来提升企业的核心竞争力,有利于实现由重数量到重质量的转变,带动整个行业的技术和服务水平的提升,为企业长久发展提供坚实的基础。
二、弘扬工匠精神面临的困境和挑战
在当今企业竞争百舸争流的时代,我们需要什么样的精神?企业的持续发展靠什么?是我行我素、放任自流,还是恪尽职守、精益求精?对此,一些专家学者进行了深入探讨。有学者提出:“处于产业转型升级关键期的中国,迫切需要培育适应时代发展的工匠精神。培育工匠精神是推动中国成为制造强国的关键支撑;是滋养新时代职业素养的重要基石”。为此,对于今天身处转型中的企业来说,在走出模仿和跟随通道的同时,还要借助“工匠精神”来给技术创新定规矩、设标准,避免出现因对技术的过度追求,忽视了技术创新中的社会底线和责任担当。传统产业是先进制造业发展的基础,在传统产业转型升级的过程中,应该将产品质量作为生命线,发挥“工匠精神”,以质量赢得市场,促进传统产业发展。调研中发现,在企业中践行“工匠精神”,让“工匠精神”推动企业创新发展的现实困境主要有以下几点。
(一)一些干部职工对工匠精神的思想认识不到位。调查中发现,新时代,虽然企业都十分重视工匠精神的培育,但仍有一些企业干部职工思想认识上缺乏耐心和执着,存在着心浮气躁、急功近利的倾向,只注重眼前企业业绩和KPI指标,喜欢选择一些“短、平、快”的项目,导致这些干部职工只重单子,轻产品,忽视企业长远发展,缺乏企业整体的自主创新能力和敬业精神的培养,造成很多项目多以项目集成为主,缺乏自主核心技术和产品的深度研发,长此以往使企业弱化了资金投入再研发和创新团队的建设。还有一些企业干部职工思想认识上缺乏产品质量和竞争意识,忽略产品品质灵魂,满足于产品质量和性能上能用就行的思想,企业自主创新能力单薄,企业生产的产品单一,从而使企业的市场占有率不断下降。更有一些企业干部职工思想认识上缺乏敬业精神,为了图省事,把大量企业核心技术设计和生产制造进行外包,虽然这种方式可以在短期内快速的将设计和生产压力转嫁到下游企业。但久而久之企业的产品生产工艺和质量把控等关键技术都掌握在别人的手里,造成企业核心技术无法形成,自身能力和企业未来发展无法得到进一步提高,更有可能会造成外包企业在日后转变成企业未来新的竞争对手,加速企业的进一步瓦解。
(二)一些企业没有找准工匠精神与企业创新发展的契合点。调研中,一些企业在文化建设过程中,完全找不到“工匠精神”与企业创新发展的契合点,一些企业领导误认为,当今是智能化工业时代,高效率、机械化大生产与“慢工出细活”的“工匠精神”是格格不入的,导致在企业文化建设工作中只做表面文章,缺乏对实际工作的有效支持及配套制度机制的保障,让践行“工匠精神”只停留在纸面上、报告中。对企业中存在的一些痛点和难点,不是迎难而上,攻坚克难,而是选择视而不见、回避的态度。在企业查找问题和解决问题时,也是采取“头痛医头,脚疼医脚”的方法,缺乏对产品设计和产品质量的整体考量,忽视企业要生产出满足市场需求的好的产品,往往不是靠优化某一个环节,而是需要全产业链共同努力的结果。
(三)弘扬工匠精神与推动企业创新发展缺少制度机制保障。在企业开展弘扬“工匠精神”与推动企业创新发展过程中,企业没有从大局上、从上而下进行全面考虑,忽视了企业与干部职工是一个不可分割的命运共同体。企业的创新发展也缺少配套的制度机制保障,对企业干部职工的考核往往停留在近期或年度级,缺乏对企业干部职工的长期职业规划考虑,造成干部职工只能被动地完成当前任务,无心考虑未来企业的发展,在平凡的工作中,渐渐地消弱了干部职工的工作热情。在日常的工作和管理中,还存在不注重对职工的个人能力和爱好的深度挖掘,让一些有能力、有想象力的干部职工的才华无法得到有效发挥和施展。在工作中还缺乏相应的激励和培养机制,让优秀的技术工人在企业中没有得到足够的尊重和物质回报,使企业内的职工无法能静下心来,把他所从事的工作当作事业来做,让职工难免会失去对提升劳动技艺的追求,失去对认真尽责地生产、严把质量关卡的工作态度。
三、工匠精神助力企业转型升级的探索实践
党的二十大报告指出,“科技是第一生产力、人才是第一资
源、创新是第一动力”。“工匠精神”作为一种职业精神,是企业急需提升党员与员工个人精神追求、完善个人职业素养、实现个人成长进步的重要道德指引。发扬“工匠精神”,团结和发挥大家的聪明才智,努力创新、注重创效,使企业形成系列化、精品化产品的同时,提升企业的产品核心竞争力,推动企业创造发展。调研中发现,中央驻陕科技型企业中煤航测遥感局,通过成立以科技领军人才命名的“赵淑媛劳模创新工作室”,以全国技术能手命名的“杨昱虹技能创新工作室”,以印刷制造业“陕西省五一劳动奖章”为示范的“蔺建明工匠人才工作室”等,以“咬定青山不放松”的工作态度,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,践行坚守初心、传承匠心,搭建一个学习交流、人才聚集、创新协作、项目攻关和自愿服务的平台,探索了“工匠精神”引领企业创新发展的新模式,助推了企业的高质量发展。
(一)用责任和担当诠释爱岗敬业的工匠精神。“爱岗敬业”是“工匠精神”最根本的内涵,就是要干一行,爱一行;钻一行,精一行,对待工作,勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟,认真负责。爱岗是敬业的基础,而敬业是爱岗的升华,它是一种职业精神,是企业优良文化的基石。比如,以“陕西省五一劳动奖章”获得者蔺建明命名的“西安工匠创新工作室”,通过在项目中发扬爱岗敬业的“工匠精神”,持续创新形式,深化服务内容,在示范带动作用下,工作室印刷的《江苏省资源环境与发展地图集》获得中国测绘学会裴秀奖金奖;《中华人民共和国国家历史地图集》等多个图集获优秀地图作品裴秀奖;《中华人民共和国行政区划变迁地图集》(1949-1979)获“第四届中国政府出版奖印刷复制奖”,不但实现了企业和客户的合作共赢,同时还铸就了在行业内一个项目的 “传奇”,用责任和担当,诠释爱岗敬业的“工匠精神”。
(二)细节成就精益求精的工匠技能。“精益求精”是“工匠精神”的核心内涵,是对本来已经做得很好的产品还要做得更好,达到极致。是对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精、一丝不苟、追求极致的职业品质,它是企业产品品质的有力保证。调研中发现,在以蔺建明命名的“西安工匠创新工作室”有一句名言张贴在最醒目的位置,那就是“细节决定成败,做了,就要做好,绝不让事情在工作室延误,不让差错在工作室出现”。当今市场竞争日趋激烈,印刷制造业也不例外,“西安工匠工作室”每年都要承担实施多项陕西省政府、国家部委主持的国家重点地图项目。近几年,所在单位承印的项目对产品质量要求特别高,按照精度要求,一些项目套合的误差超过0.08mm便是废品。面对难题,工作室通过践行精益求精的“工匠精神”,开展并建立了项目质量跟踪体系,成立了核心模块质量改进小组,用精益求精的“工匠精神”、细心琢磨每个细节,不放过任何一个环节,不允许有半点瑕疵,在不断满足和完善工程项目要求的前提下,保证项目存在的问题能尽快得到解决和完善。近年来,陕西年度书刊印刷质量等级检测中,由工作室印刷的30多项产品全部被认定为“署优产品”,让细节成就精益求精的品质精神。
(三)至臻至善的创新推动产业发展。“创新精神”是新时代“工匠精神”的基本内涵,是新时代“工匠精神”的灵魂。有别于传统的“工匠精神”强调的是继承,而新时代的“工匠精神”强调的则是在继承基础上的创新,因为只有在继承基础上的创新,才能跟上时代前进的步伐,推动产品的升级换代,以满足社会发展和人们日益增长的对美好生活的需要,它是企业最急需的精神。在以科技引领型人才赵淑媛命名的“劳模创新工作室”,始终发扬“工匠精神”,秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”为核心价值理念,近两年承担并完成生产项目200余项,承担科研项目23项,获得科研奖励5项,申请专利15项,申请计算机软件著作权33项,举办培训、论坛等科技创新活动100余项,研发的E鸟智能巡检管理系统、管道建设期智能化管理平台、燃气管网生产综合管理平台、天然气智慧营销管理平台等成果应用于50余项科研生产项目,在国家管网、中石油、中石化及多个省级天然气公司中得到成功推广应用,取得了良好的经济效益和社会效益,为我国“智慧管网”建设作出了显著的成绩。再如,蔺建明“西安工匠创新工作室”,对所从事的项目从不墨守成规,而是强调持续推陈出新,如印刷车间机台经常会遇到印刷粘脏问题,如何解决粘脏问题;针对印刷材料费较大的橡皮布问题,如何变废为宝,节约原材料费;针对“绿色印刷”时润版液达不到环保标准的问题,如何通过技术改造,践行“绿色印刷”等难题,通过践行“工匠精神”,工作室团队持之以恒的不断钻研,先后提出10多项不同改造思路和改造方案,获得专利20余项,通过不断追求突破,把一件事做到极致,依托至臻至善的创新,推动了印刷制造业产业发展进步。
四、国有企业大力弘扬工匠精神的对策建议
弘扬“工匠精神”,是新时代的使命呼唤,当前,我们正以新的发展理念和新的发展方式推动形成先进生产力,以“质”的提升带动“量”的提高。企业想在长期且激烈的市场中获得成功,必须克服当今社会心浮气躁,追求“短、平、快”带来的即时利益。“工匠精神”的培养不仅是业务水平,专业能力的提升,还需要具备吃苦耐劳,善于研究的积极态度,这非一朝一夕所能完成,是一个长期的孕育过程,需要全社会共同关注,需要从国民教育、企业文化等多方面多层次发力。发扬央企的优良传统,让“工匠精神”融入企业的文化建设,是一个循序渐进的过程,不可能一蹴而就。
(一)鲜明正确导向。在不断提高企业核心产品的专注度的同时,加强企业机制改革与创新,在管理和政策上,应该尽一切可能的向职工,特别是一线职工倾斜,提高产业技术工人的薪资待遇和地位,给予产业技术工人足够的尊重,让员工真正感受到“才有所值,能有所得”的企业氛围。同时,集中资金、技术力量,走“专而精”的路子,面向市场不断推出革命性产品,争做行业“金刚钻”。在企业中树立起对职业敬畏,让企业中的职工真正把自己从事的工作当作一种事业、一种追求,并成为一种职业习惯。让他们能受得住诱惑、克服得了困难,拥有“咬定青山不放松”的定力,用“工匠精神”雕刻出有“内涵”、有“温度”的产品,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
(二)加强技能培训。为了改变创新人才、创新能力缺乏,一个重要的方面是加强培育企业“工匠精神”的制度土壤和文化环境,在企业中营造爱岗敬业精神、苦练内功、形成不断学习的优良风尚。在企业内要建立多种形式的职工技能培训和教育制度,发挥企业、人力资源保障部门的作用,定期组织干部职工参加各种培训。要针对不同的培训对象,设置不同的培训内容,用科学合理的员工培训体系,努力培养一大批适应技术进步、生产方式变革的技术型、创新型、复合型技能人才。通过“劳模创新工作室”“工匠工匠创新工作室”和“技能创新工作室”等载体,发扬“传帮带”的优良传统,让一些身怀绝技的员工发挥专业带头人作用,进行技改研究,攻克技术难题,带动班组其他员工共同成长。另外,也可采用年轻人喜欢的方式,定期开展创新沙龙、技能交流竞赛等方式,让创新思维尽情迸发,引导广大职工精益求精钻研技术的精神,用勤劳和智慧创造更多社会财富和美好人生。
(三)厚植创新沃土。企业要想摆脱企业间恶性不正当的价格竞争,就必须构建完善的公司战略及经营框架,把市场作为最有价值的数据分析载体,在产品的品质提升、产品差异化方面下大功夫。要投入更多的人财物,不断完善产品的研发创新和工艺水平。要企业破除在创新过程上存在的“只许成功,不许失败”的传统观念,营造宽容失败、鼓励创新的文化环境,真正让工匠们能专心于技术创新的环境中。企业必须充分认识到“工匠精神”的培养,对于提升企业竞争力、生产力所具有的核心作用,彻底摒弃那种不把劳动者本身视为财富,只关注短期收益短视行为,为“工匠精神”的培养提供良性的文化土壤。
(四)开展提升行动。“玉不琢,不成器”,将一丝不苟、精益求精的“工匠精神”融入企业每一个环节,要有“人有我优”的技术追求。按照质量管理的方法来进行产品的质量把控,将产品品质视作为企业的生命,把每一个产品,当作工艺品一样精雕细刻、耐心打磨。精益求精的品质精神是“工匠精神”的核心,对产品品质的追求,需要花费大量的时间和精力,反复改进产品,努力把产品的品质从99%,提升到99.9%、再提升到99.99%。在企业内还可以大力开展“岗位日新”、“劳动竞赛”、“合理化建议”、“五小”(小发明、小创造、小革新、小设计和小建议)活动来配合产品质量提升,激发员工的工作热情、使精益求精、认真尽责的品质追求成为企业、行业乃至整个社会的理念。
(五)追求精益求精。企业应该改变以往依靠成本优势、短平快获利的经营模式,拒绝浮躁,反对虚假仿冒和急功近利的行为。同时,还需要抛弃“重研发,轻生产”,“重学历,轻技能”,“重数量,轻实效”的惯性思维,让“工匠精神”融入企业的各个环节。与传统的“工匠精神”不同,新时代“工匠精神”是智能大工业生产,每个人所承担的工作,只是众多工序中的一小部分。为此,一个好的产品,必须首先要有一个好的创新设计,再通过后续好的生产和好的营销,才能达到事半功倍的效果。在平凡的工作岗位上,更需要的是对工作执着,对产品负责的态度,极度注重细节,不断追求完美和极致的员工。提倡以技术和质量赢得市场,而不是数量上,逐渐从价廉物美转向价高质优的转变,通过科学知识探索和生产经验积累的双轮驱动,才能推动企业产业创新发展。(作者:陕西省委理论讲师团特聘专家学者、中煤航测遥感集团党群工作部主任 鲁建伟)