对于银行机构来说，发生了偶发的风险并不可怕，可怕的是事故发生后竟然还试图瞒住不报。9于26日上午，国家金融监督管理总局官网披露，北京农商银行因为发生重要信息系统突发事件，但未向监管部门报告等被罚款80万元。

某国有大行金融科技人士告诉记者，信息系统开发测试管理不到位上线，并不算罕见。这次处罚还是和瞒报事故有关。一般来说，银行信息系统出现故障需要向监管方报告，然后确定事故等级。相关人士如果按照正常流程上报，且事故等级小，事情就不严重。

“像系统崩溃这种事故，如果半小时内及时恢复且没有其他损失，一般追责的可能性较小。不过银行系统较多，具体要根据每个系统的重要程度分情况讨论。”上述银行内部人士这样表示。

信息系统事故 北京农商行隐瞒不报

这份处罚文件披露，北京农商行的违法违规事实为：一、发生重要信息系统突发事件，但未向监管部门报告，严重违反审慎经营规则；二、信息系统开发测试管理不到位，严重违反审慎经营规则。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条，国家金融监督管理总局北京监管局于2023年9月21日作出罚款80万元的处罚。

北京农商行所谓的重要信息突发事件到底为何事？依据公开互联网信息搜索，记者未找到有关报道。

对此，某银行业分析师认为，所谓重要信息突发事件，一般是指APP或者官网、信贷系统等出现网络故障，导致服务终止，消费者无法处理相关业务等。从监管披露来看，推测可能是后台技术开发人员测试新功能突然出现了故障。

记者注意到，依据《银行业重要信息系统突发事件应急管理规范（试行）》规定，银行应在重要信息系统突发事件发生后60分钟之内将突发事件相关情况上报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后12小时内提交正式书面报告。

据《银行业金融机构重要信息系统投产及变更管理办法》中对重要信息系统的定义是，指支撑重要业务，其信息安全和服务质量关系公民、法人和其他组织的权益，或关系社会秩序、公共利益乃至国家安全的信息系统。包括面向客户、涉及账务处理且实时性要求较高的业务处理类、渠道类和涉及客户风险管理等业务的管理类信息系统，以及支撑系统运行的机房和网络等基础设施。

近年来多家银行因重要信息系统突发事件被罚

从监管近年来披露的罚单来看，银行机构因为发生重要信息系统突发事件而被处罚的案例并不罕见。

2021年11月29日，银保监会官网更新行政处罚显示，北京银行因发生重要信息系统突发事件但未向监管部门报告,严重违反审慎经营规则，被罚款40万元。

2022年9月9日，广西北部湾银行因“迟报重要信息系统突发事件”，被罚款20万元，相关负责人被警告。

今年9月，北京中关村银行因“发生重要信息系统突发事件但未向监管部门报告，严重违反审慎经营规则”，被北京监管局罚款20万元。

此外，系统崩溃导致客户不满的案例，今年在证券行业比较常见。据记者不完全统计，今年以来，至少有东方财富证券、中信证券、华宝证券等三家机构因为系统宕机、信息系统问题被监管处罚。