发布时间:2026-06-05 来源:《国企》 作者:秦薏颜 于海波 责任编辑:张尧
(揭牌仪式现场)
“没想到在银行网点还能寄明信片、学反诈知识,这种体验很新鲜。”6月2日,在哈尔滨中央大街商圈核心位置的建设银行哈尔滨新阳支行内,来自江苏的游客陈芳在“特色明信片打卡墙”前驻足。当日,由黑龙江省银行业协会与建设银行黑龙江省分行联合打造的全省首家省级共建“银雪花”金融教育宣传站正式揭牌启用,标志着龙江金融消保服务迈入了“场景化、普惠化、本土化”的新阶段。
破局:从“单向灌输”到“沉浸体验”
长期以来,金融知识宣教面临“讲者用心、听者走神”的困境。如何让生硬的消保知识“活”起来?建设银行黑龙江省分行以“银雪花”品牌落地为契机,交出了一份创新答卷。
有别于传统网点悬挂横幅、散发传单的单向模式,建设银行哈尔滨新阳支行深度融合龙江冰雪地域特色与建行普惠理念,创新打造“主题宣教立柱+金融微课堂+文旅打卡”复合空间。走进网点,金融知识不再是枯燥的文字,而是融入灯箱漫画、互动问答、明信片寄语等多元场景之中。
“以前觉得金融知识离自己很远,等号的时候看看这些漫画,不知不觉就记住了。”正在等候办理业务的刘敏老人说。这种“抬眼可见、驻足即学”的无感植入,让金融教育从“要我学”转变为“我要学”。
深耕:从“省级试点”到“建行样本”
(省级金融宣讲团讲师正在宣讲金融知识)
揭牌仪式现场,黑龙江省银行业协会秘书长杜玉成与建设银行黑龙江省分行副行长刘洋共同为宣传站揭牌。与会领导充分肯定建设银行哈尔滨新阳支行“将地域特色与金融服务深度融合”的创新实践,要求其持续发挥标杆示范作用,让金融知识像雪花一样飘进千家万户。
成效的背后,是机制的精准赋能与人才的有力支撑。在建设银行黑龙江省分行的全程统筹指导下,新阳支行对标高标准完成建设,顺利跻身全省首批共建单位。同时,两名业务骨干经过系统培育成功入选省级金融宣讲团,成为连接金融服务与社会公众的坚实桥梁。
目前,该宣传站已形成覆盖多客群的服务矩阵:面向新市民群体,重点普及账户安全、贷款规范等实用知识;面向青少年,开展“小小银行家”财商启蒙活动;面向老年群体,聚焦养老金融与防诈技巧;面向外地游客,结合冰雪旅游季推介理性消费与支付安全。一网点、多功能、全覆盖,真正实现“金融为民”的初心落地。
致远:从“一家网点”到“一张名片”
揭牌不是终点,而是服务升级的新起点。立足中央大街商圈的区位优势,建设银行哈尔滨新阳支行正将“银雪花”打造为触达民生的服务触角。按照规划,该站点将依托金融微课堂常态化开展系列主题宣讲,变“被动咨询”为“主动守护”,携手社会各界共建安全、健康、清朗的金融生态环境。
建设银行黑龙江省分行副行长刘洋表示,将以“银雪花”为范本,持续复制推广“新业态+金融+公益”的创新融合路径,通过一家网点带动一片区域,通过一项品牌温暖一方百姓。
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