金秋重阳至，敬老正当时。建设银行黑龙江省分行深耕养老金融领域，将尊老、敬老、助老的温情融入金融服务的每一个细节，从开展金融知识宣讲，到社区入户的贴心守护，用实际行动传递建行温度，以专业力量为银发客群筑牢“钱袋子”安全防线。

（“幸福龙江·乐龄永动”2025年黑龙江省“敬老月”暨养老服务消费季活动启动仪式现场）

多方联动共启敬老新篇章

10月10日上午，由省老龄委主办的“幸福龙江·乐龄永动”2025年黑龙江省“敬老月”暨养老服务消费季活动启动仪式在齐齐哈尔市工人文化宫室外广场隆重举行。作为协办单位之一，建设银行黑龙江省分行积极参与本次活动筹备，以金融力量为敬老事业注入新动能。该行副行长刘洋出席活动并致辞。她表示，建设银行作为国有大型金融机构，始终心怀“国之大者”，积极践行使命担当，已构建覆盖全生命周期的养老金融服务体系，围绕老年群体实际需求，创新推出“养老金融+健康管理”综合服务产品，携手优质医疗机构为老年人提供专业健康咨询与康养服务。同时，全省范围内的营业网点持续优化适老服务设施，全力打造“健养安”养老金融特色网点服务品牌，营造良好的金融服务环境。

启动仪式现场，该行组建的专业服务团队成为一道亮眼的“金融风景线”，工作人员围绕企业年金、三代社保卡功能、防范电信诈骗等老年客群关切的话题，开展主题金融知识宣讲，通过案例讲解、实操演练等方式，将复杂的专业术语转化为通俗易懂的家常话，让大家听得懂、记得住、用得上，现场互动频频，参与群众纷纷为这份专业又贴心的服务点赞。

社区入户守护“钱袋安全”

建设银行富裕支行以“情暖桑榆 守护钱袋”为主题，开展了一系列形式多样、内容贴心的防范非法金融活动宣传教育活动，将金融安全屏障筑到老年人的“家门口”。

为确保宣传精准有效，支行提前谋划，深入分析本地老年客户的金融需求和常见风险点。针对冒充“养老机构”推销理财、以“免费福利”诱导投资、冒充亲友求助转账等高发诈骗手法，支行精心准备了通俗易懂的宣传折页和案例图解，让复杂的金融知识变得一目了然。

（建设银行富裕支行工作人员来到养老院宣讲金融知识）

活动期间，支行员工主动走进社区、老年活动中心和养老院，开展“面对面”讲解、“心贴心”交流。工作人员不再局限于发放材料，而是以拉家常的方式倾听老人心声，结合身边真实案例，用“高收益零风险不可信”“转账汇款多核实”等朴实语言，帮助老人识破诈骗陷阱。针对行动不便或视力不好的老人，员工更是耐心提供一对一讲解，手把手指导如何识别可疑电话和信息，真正让金融服务更有温度。

一份慰问品，一份牵挂情。支行负责人带队走访部分高龄、独居老人家庭，不仅送上米、面、油等生活用品，更将实用的金融安全知识送到老人手中。“建行这么关心我们，还教我们怎么防骗，心里踏实多了！”一位参加活动的老人感慨地说道。