中国石油甘肃陇南销售分公司文县城关加油站有一名“特殊”的员工。他叫张贵祥，是一位聋哑人，因身体原因多年来一直在城关站担任辅助岗，默默的做着卫生清洁等后勤工作。

在别人看来，他仿佛就是个“孤行者”。别人都在忙着加油、收银，与客户攀谈、向客户推荐产品，而他力所能及的只有默默无闻的一次次徘徊在卫生间和加油现场的各个区域，为客户提供干净整洁的消费环境，为保障同事向客户提供优质服务做出自己的努力和奉献。

为了让大家更加深入的了解张贵祥，使其更好地融入团队，文县城关加油站的站务会多了两项议程。一是全员利用业余时间学手语，通过眼神、手势、表情传递真情，与张贵祥同志达成高效交流；二是集思广益为张贵祥创造工作条件，量身打造具体工作事务，与大家融为一体、共同进步。

与人不能正常交流是困扰张贵祥最大的阻碍，这也使其内心更加自闭，不愿意“走出去”，而他的生活经常是“两点一线”，与外界永远是没有交集的平行线。记得智能手机刚上市的时候，看着别人在手机屏幕上手指飞舞，他满眼羡慕，可想想自己即不能说话、对智能产品一窍不通，心里的失落感又加重了。打那以后，他脸上的笑容又少了许多……

站经理宋伟觉察到张贵祥的异样后，他特意将夜间值班与张贵祥调整在一起，手把手耐心教他使用智能手机，指导其将手机和日常工作生活紧密结合起来，这也成为了张贵祥最感动的一件事。

如今，他不仅能通过手机视频与家人远程交流，还能在适当的时候独立外出，为加油站做一些力所能及的事情，比如为加油站采购生活所需的菜品肉类、日常耗材等。遇到拿不定主意时，也能通过视频及时与站经理沟通，寻求帮助。这个对于大多数人来说再简单不过的操作，如今已经成为张贵祥服务团队的高效“技能”。

在加油站组织的团建活动中，为了促进张贵祥与新同事尽快建立友谊，提高团队凝聚力，站经理宋伟鼓励张贵祥主动为大家教手语，交流平台的畅通使得加油站团队凝聚力更加紧密。同时，宋伟积极对接当地残联，了解和掌握有关残疾人津贴发放及补助信息，第一时间将政策用手语告知张贵祥。截止目前，在宋伟的积极帮助和努力下，员工张贵祥已全部享受到各类政府发放的优惠政策，生活保障比起之前更加坚实，增强了他对企业的归属感和荣誉感，团队凝聚力、向心力进一步提升。

这是一个关于加油站团队内关爱关心和融洽融入的小故事，没有轰轰烈烈的起起伏伏，但处处彰显着关心关爱情。张贵祥是幸运的，因为他遇到了一群互助互爱的温馨团队，让他忘记了身体的残缺，在三尺加油岛跟着企业发展的脚步一步步实现自我成长和快乐的工作。