近日，中国石油甘肃天水销售分公司秦安出入口加油站积极开展自助洗车汽服业务，深入推进提质增效，提升加油站综合服务能力，打造“人·车·生活”生态圈。

统筹规划，落实发展。在成品油市场日趋激烈的竞争环境下，提升加油站的客户服务能力至关重要。天水分公司综合分析加油站场地条件、车流状况、消费结构等因素，因地制宜布局汽服网点，秦安出入口加油站自助洗车业务也在10月正式上线了。

秦安出入口加油站位于秦安县高速公路出入口和天巉公路路口，车流量较大，公司利用闲置场地，打造隧道式自助洗车服务站，深受私家车主的喜爱，“加油+洗车”已成为该站顾客的消费习惯之一，随着洗车业务的开展，加油站的汽油日均销售也提升2吨左右。

方便快捷，实惠满满。加油站将洗车业务作为“引流”手段，结合甘肃公司70周年移动支付立减的优惠活动，一方面引流线下实体，另一方面引流线上私域。为更好地服务客户，还加大信息支撑力度，通过企业微信、朋友圈等自媒体方式不断宣传，让客户知道和了解享受洗车业务的操作流程和达成条件，为消费者提供详细引导。通过做好客户服务，不断提升客户粘性。

多元赛道，创建美好。天水分公司将秉承“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，立足客户需求，构建“加油站+”的多元化平台，创造更加美好的生活。