本着“提升增值服务、增强消费体验”的主导思想，为促进加油、洗车业务良性互动，打开油站提量扩销的流量入口，中国石油甘肃陇南销售分公司以“加油+洗车”运营模式栓心留客，让客户省时省力更省钱的同时，不断提升消费体验，增强企业品牌形象和客户忠诚度。

强化组织领导，做到高位推动。公司业务运作部零售、非油专业线明确工作任务、细化工作举措、各司其职、共同发力确保加油站洗车业务正常运行。武都滨河南路加油站通过汽油移动支付240元赠送洗车券促销方式实现洗车业务，提升了卡销比、活卡量、汽油移动支付占比，优化油非整体业务、实现了锁客增客，为油非双增奠定扎实基础。

强化深入宣传，营造浓厚氛围。为快速宣传和推广加油免费洗车活动，公司在该站LED显示屏提升宣传效果，增加视觉、听觉冲击力，让顾客进站就能听到、看到。通过微信公众号、抖音、朋友圈等多渠道推送，扩大受众面，吸引顾客洗车、加油交叉消费、实现油非互惠互利、优势互补。业务运作部、团队经理、站经理共同策划、对加油、洗车现场合理规划、精心布局，根据网格内顾客特点以及车流向提供更加个性化的服务，引导顾客快进快出、致力于打造顺畅便捷消费体验、增强客户黏性，实现油站多元化发展、差异化竞争。