中国石油甘肃陇南销售分公司成县黄渚加油站是一座内部承包小站。今年1-7月，该站非油收入同比增幅为152%，站经理王亚伟在经营分析会上道出了小站做大非油销售的巧点子。

细心积累，精心维护非油客户

“如今，只要我在朋友圈发布非油品营销活动信息，就会有很多客户主动给我打电话，让我推荐商品。”谈起客户朋友，王亚伟自豪地说。

提起非油客户，王亚伟如数家珍。“刚开始担任成县黄渚站经理时，我最担心的是完不成非油销售任务。现在压力小多了，我的微信里已经有300多位非油客户好友。”

“抓重点商品销售，以点带面推动非油品经营是我们的思路。店面形象、营销方式直接影响消费者选择，要激发客户的购买欲——酒香还得‘吆喝’着卖。” 王亚伟说。在他的微信客户群里，他的一个大客户连续两个月购买徽县金徽酒32箱，收获这些客户，既靠王亚伟的细心积累，又靠他的精心维护。只要有客户进站，他都会迎上前问候，记下客户的用油量、联系方式等信息。久而久之，他与许多司机成为朋友，通过推介与服务，把他们变成了便利店“铁粉儿”。

走出站外，拓展非油销售客户。

王亚伟深知，单靠进站客户发展非油业务还不够，还要主动走出去开发站外客户。为积极引导站内员工利用闲暇时间走出站外，拓展销售，他与站内员工达成思想共识，克服人员少的难题，员工负责油站现场销售，站经理主要跑大客户开发，大家齐心协力推进非油销售。

加强考核，调动员工销售积极性

成县黄渚站只有3名员工。王亚伟常在班前会上强调，“我们不仅仅是加油员，还是营销员。我们卖的除了商品，还有服务”，鼓励员工主动开口营销、热情服务客户，并抓住时机向客户推介非油品。

站经理王亚伟在二次绩效分配中加大了对非油单品奖励力度。只要是站内员工在站外开发的非油客户及实现的大单销售，均给与奖励，大大激发了员工争先恐后拓展站外销售的积极性，员工的干劲更足了。王亚伟利用班会让该员工分享交流推销技巧，发挥榜样引领作用，以点带面、以面带片，进一步激发了员工的非油销售热情。