湖北交投随岳运营公司积玉口所：车辆故障“陷”高速 热心“修车”助出行
发布时间：2023-08-15 来源：《国企》 责任编辑：张尧
“真是太感谢你们了！不仅帮我们推车，还帮我们联系修车师傅。”
“您客气啦，协助司乘朋友解决困难，是我们义不容辞的责任。”
8月16日，湖北交投随岳运营公司积玉口收费站当班收费员在执行入口管控任务时，发现一辆4座小型客车缓缓驶进4号车道内，在取走通行卡后，经司机多次打火，发动机仍无法正常启动。收费班长当即上前了解情况，在取得司机同意后，同司乘一同迅速将车推至广场安全地带进行全方位的检查，未发现明显故障。于是，又帮助司机联系了附近的汽车修理师傅。后经专业维修人员排查得知，是因为发动机点火系统故障导致的。为做好“一岗双责”工作，收费班长协助维修师傅共同维修故障车辆，经过半个多小时的努力，最终使得车辆发动机重新点燃。临别时，司机李师傅激动地握住收费班长的手，连声表示感谢。
积玉口管理所全体职工在收费工作中，始终以“三品积玉口”文化为推手，时刻秉承“司乘至上，真诚服务”的思想，尽心竭力为每一位过往司乘提供更优质、更高效的服务，用实际行动唱响唱亮“阳光相随 大爱如岳”的品牌文化。
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