发布时间:2023-07-17 来源:《国企》 责任编辑:张尧
为了提升百货事业部全员的服务能力,展现一线员工工作风采,鼓励员工立足岗位、提升服务技能,营造“相互赶超、创先争优”的工作氛围,近日,陕西融通军民服务社百货事业部组织开展岗位技能大比武。
经过广泛发动、层层选拔,选手刻苦练习备战,共选出16名选手参加决赛。本次服务技能比武分为业务知识笔试答卷、移动POS各类支付方式的收、退款实操和现场抽题作答三个部分。非常考验员工对各类业务知识掌握的深度和广度,而参赛选手们表现出了高超的专业水平,“追求卓越”在这里得到了生动的演绎,就连观众也被带动起来,踊跃作答,呈现出激烈的“头脑风暴”。
精于工,匠于心,践于行。在比赛过程中从速度、规范、标准、服务等维度评定,在激烈的比赛中,选手们全神贯注,争分夺秒,力争用最短的时间完成比拼。经过激烈角逐,最终决出1名一等奖,2名二等奖,5名三等奖,为他们颁发证书,以资鼓励。
通过本次技能比武,百货事业部用实际行动体现了员工“精于本职”的敬业精神,全面展示了员工的工作技能和风采,也展现了员工之间的友谊,还有良好的工作氛围。服务社始终秉承全心全意为人民服务的根本宗旨,不断提升员工业务技能和综合素质,为顾客提供更加优质高效的服务,促进企业发展提质增效。
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