今年以来，振兴加油站坚持以“优”质服务，“细”心观察，大胆“猜”测，“精准”营销，不断打开非油销售新局面，重点通过开口营销带动非油销售全面增长，提升非油客户成交率；并通过“一站一策”“一客一策”的营销策略对商圈内的非油客户进行逐一摸排，制定有效的营销策略，实现了时间过半，任务过半的非油销售目标，加油站各项经营指标都名列公司前茅。

一是知己知彼，百战不殆。振兴加油站全体员工认真学习和了解站内商品的基本情况，掌握商品成分、口味、用途、效果等，班前会组织全体员工学习便利店商品基本知识和销售技巧，针对自有商品武夷山水，教育员工善于利用产品优势，吸引客户购买。

二是内部提升，榜定英雄。“上个班次中徐卓玲销售武夷山矿泉水168元、润滑油345元，牛奶4箱……，合计2509元”在班前会上，我们都会这样通报非油品销售业绩,销售金额随时记录,以此来鼓励其他员工，实现全员非油销售大丰收。为进一步提升站内员工的销售主动性，提高非油销售提质增效的质量和效果，站经理结合公司非油奖励政策和推介重点将站内的销售登记表分为润滑油、整箱饮料、粮油商品、促销商品等大类，由员工本人自行记录当班期间各大类商品的销售额，再由当班前庭主管、便利店主管依次复核，确保销售额记录及时，数据准确。组织交接班双方均参加班前会进行通报分享，现场分享自己的销售经验和体会。除此之外，结合各大类商品的毛利贡献率和非油百元提成工资奖励政策制定站级分配方案，按员工各大类商品的销售业绩进行奖励的二次分配。公平公正公开的奖励办法，拉开员工之间的工资差距让全员更受鼓舞。

三是管理有方，提升效率。为进一步提升加油站非油商品交接效率，把便利店商品和库房商品分开管理。库房商品建立库房商品台账，每次购进和出库，都由便利店管理员负责，每次出库的商品在库房台账上进行下账。通过以上方法，减少了员工因交接不清楚造成的短款，为员工开口营销工作起到了很大的帮助，从而为高质量、高标准开口营销工作奠定了良好的基础，提供了强有力的保障，员工更有信心去开口营销。

振兴加油站通过全员开口，主动营销，在非油销售过程中总结经验、查找不足，较好的提升了加油站的非油销售业绩。上半年以来，振兴加油站实现非油收入同比增长， “比学赶帮超”达成的提质增效效果已凸显。接下来，振兴加油站将持续加大员工现场开口营销力度，切实提升油站服务质量，为全年非油销售工作奠定良好的基础，为公司高质量发展贡献绵薄之力。