发布时间:2023-04-19 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
为贯彻落实好鲜活农产品运输“绿色通道”政策,进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平,规范车辆查验及政策落实相关工作,湖北交投随岳运营公司岳口所采取多种得力举措,深化与过往司乘的交流沟通力度,助推“绿色通道”政策精准落实,营造良好的政策实施和高速通行环境。
规范执行查验标准。严格按照《交通运输部办公厅国家发展改革委办公厅财政部办公厅农业农村部办公厅关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》(交办公路[2022] 78号)相关规定,统一目录认定,规范执行“鲜活”“深加工” 判断标准、“整车合法装载” 查验标准、计重设备合理误差认定标准;不少于2人对绿通车辆进行全方位多点位查验,进行规范拍照、APP平台信息录入、事后保存录像、审核等工作;落实绿通政策抽免检政策,确保“绿色通道”政策认定范围统一、认定装载统一、认定超限统一、查验要求统一。
强化政策执行能力。一是建立学习培训常态机制,学习培训率达100%。各类政策文件、上级文件解读等资料第一时间传达,利用班前讲评时间组织班前学习,将文件传阅学习完成,每月集中组织业务培训、业务测试强化并检验学习效果,日常注重收集政策执行过程中的疑点、难点问题及建议,通过业务交流会定期进行品种认定、操作流程、查验规范、矛盾化解等方面的交流,保障学习的及时性、有效性。二是严格开展常态化抽检复核工作,特情复核率达100%。各班组百分百落实绿通政策,对符合政策车辆给予免费操作,对不符合免费车辆讲明政策,稽核员日常对各站所减免特情车辆进行百分百核查,确保应免不征、应征不漏,推动惠民政策精准落实。
提高车道通行效率。一是创新查验手段,优化查验方式。提高政策的认知和执行能力,现场按规定和要求开展抽免检、查验业务、特情处理等工作,严格查验流程,熟练APP信息录入,规范应急操作。充分利用大数据分析,探索研究快速鉴别鲜活农产品运输车辆的方法,提高鲜活农产品运输“绿色通道”查验效率,实现对鲜活农产品运输车辆的精准识别和优质服务,力争货畅其流、人享其行的智慧出行。二是强化联勤联动,完善应急机制。规范“绿色通道”专用车道设置,完善标识,强化联勤联动,主动疏导绿通车辆快速通行,多途径改善通行条件;建立健全收费现场突发事件应急处置预案,完善现场应急处置流程,及时化解绿通争议,避免出现有理投诉及舆情曝光,造成不良社会面影响。
完善政策宣传机制。一是发挥阵地优势,有针对性宣传。一方面在窗口向通行的绿通车辆宣传绿通政策,发放宣传单,更新收费广场公示栏绿通政策内容,通过站所、路段情报板滚动发布宣传标语,主动向社会车辆公开、宣传最新政策标准;另一方面开展常态化走访,建立常态化走访机制,开展“定期与不定期”相结合的“双定”工作,即每季度定期开展商户实地调查、组织企业座谈交流,宣传解释“绿色通道”相关政策,争取得到理解与支持;根据政策的变化、实际情况需要,不定期上门走访,了解企业需求,提供服务保障。二是搭载媒介东风,广泛宣传。一方面将公众感兴趣、易混淆的内容制作成抖音小视频,通过活泼、生动的方式为公众解惑,拓宽宣传面;另一方面利用新媒体超强渗透力,在“随岳智慧出行”小程序、“阳光随岳”公众号上发布政策内容,解读政策要点,让更多的司乘进一步了解政策、理解政策,并加入到规范落实政策的队伍中来。
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