（建设银行哈尔滨自贸区支行送社保卡服务到社区）

为解决群众更换三代社保卡的痛点、难点问题，近日，建设银行哈尔滨自贸区支行“学雷锋”服务队与商户、社区和村委会联合搭建便民服务桥梁，为群众办理三代社保卡500余张，开通手机银行120余户。

下沉金融服务到周边商户

建设银行哈尔滨自贸区支行发扬敢拼敢闯的优良传统，组织人员以周边街道为半径，为百姓和出租车司机提供便利的社保卡换发服务。“建行真是太接地气了！我们平时拿时间换钱，一直想去银行网点办社保卡，但又要排队又要找停车的地方，实在不方便。”“你们这样办社保卡既方便还快，省时省力，一点儿都不耽误我出车”。

延伸金融服务到社区街道

为落实落细社保卡惠民政策，建设银行哈尔滨自贸区支行组织人员分批次进社区为居民换发三代社保卡。“建行今天能来我们社区办社保卡吗？”支行进社区办社保卡的消息一经发布，就在居民中产生了热烈反响，大家纷纷电话询问办理的时间和地点。“换社保卡不用跑银行排队了，在小区院里就能办，真是太方便了！”社区居民纷纷赞扬建行服务到家的做法。银行社区联手共建共赢，为辖区百姓办实事、解难题，真正把金融服务延伸到社区街道，将金融服务送到百姓家门口。

打通金融服务乡村“最后一公里”

为满足村镇基础金融服务需求，建设银行哈尔滨自贸区支行本着打通“最后一公里”的理念，深入乡村把便民服务落到实处。在当地村委会的支持和宣传、组织下，该行工作人员进村入户为村民办理社保卡，不少年纪大的村民听闻在村委会就能办卡随即感叹道：“我们年纪大的人，出门去市里也不方便，建行能到村里给大家上门办业务，服务是真到位啊！”