为追赶销售进度、缩小油品销售任务欠量，中国石油甘肃陇南销售分公司武都董家坝加油站积极行动，结合实际，上下联动，全力以赴扩销增量。

武都董家坝加油站组织全站员工召开会议，传达一季度经营管理分析会会议精神及要求，深刻剖析汽油销量同期下降原因，学习优秀站点促销案例，全员建言献策，研讨扩销上量方案。利用公司促销政策，转变营销理念，在公司营销专业线指导和片区的帮扶下，有针对性的和商圈内3座社会加油站开展竞争。

一是强化全员营销意识，主动出击抓客户。利用晨会加强员工思想教育，提升业务素养，站经理以身作则，主动出击，引领员工到周边乡镇宣传促销政策，并对流失客户逐一进行电话回访及实地走访，积极沟通、锲而不舍，收集客户意见，满足客户要求，尽心竭力挽回流失客户。二是营造全员宣传氛围，增发卡量抓指标。利用油非互促活动，加大电子卡推介和办理力度，用促销活动留住新客户，回馈老客户，带领员工深入单位、社区宣传推广优惠活动，办理电子卡，建立微信群，及时向群内推送加油站优惠活动内容，增强客户黏性，带动非油收入。三是提升现场管理水平，夯实基础抓服务。对员工进行业务技能模拟培训，提升员工业务技能和服务水平，站经理对站内员工细分责任区域并每天进行检查、监督和指导。抓好现场服务和消高峰管控工作，用心服务，竭力为客户营造优质服务氛围，提升客户消费体验和满意度，以服务吸引客户进站消费。

通过大家全员不懈努力，武都董家坝加油站逐渐缩小汽油同比销量差距，油、非、卡、润销售逐步回暖，初见成效。电子卡办理124张，拉新客户504人。