2023年“3•15国际消费者权益日”到来之际，武汉分公司强化质量管控，提高服务质量，践行“每一滴油都是我们的承诺”，确保消费者权益，树立品牌形象。

全面监督，确保油品质量合格。升级油品质量管控力度和关注度，根据公司上半年油品质量监督抽检要求，开展库存油品质量监督抽检和质量摸底，对应产品标准和2022版集团公司内控指标，抽检任务覆盖库内变性燃料乙醇、92号组分油、92号乙醇汽油、0号车用柴油四类油品共8批次开展全分析检测，合格率100%，及时掌握了库存油品的质量情况。

精细管理，全程跟踪监测。严把油品各环节质量管控，加强管输油品质量、质量异常反馈各环节质量管控，确保管输及乙醇入库全流程质量受控可追溯；油品储存环节，严格按照规定对储罐进行测水，定期对不动转罐进行质量检测；油品出库环节，按照“先进先出”原则，每日对公路出库首车乙醇汽油进行水分及乙醇含量项目检测，合格后方可出库；水路出库及时向承运方出具化验合格证，如遇双罐发运时，严格按照“单罐单证”原则向承运方出具化验合格证。

信息共享，实现全面质量管理。及时传达传达公司质量预警信息，并就“3.15”相关预警、风险提示和防范措施；结合岗位实际，充分识别质量风险；组织学习《成品油销售业务质量计量事故事件案例》，深刻汲取事故教训，促进日常质量风险的重视和管控；学习公司新修订的《油品质量管理程序》《化验室管理程序》，及时了解程序文件变化情况，进一步加强油品质量和化验室管理。

夯基固本，确保平稳运行。针对质量目标的分解、人员资质的有效性、设备的配置合理性、设备标识管理和核查的情况、化验区域和样品间的环境控制情况、样品管理的规范性、日常培训计划的实施、检测报告的完整性和审核等方面开展自查，确保体系运行平稳高效。