自“我为员工群众办实事”活动开展以来，财务部坚持做到实事办好、好事办实，把基层满意作为出发点和落脚点，着力解决基层员工的“急难愁盼”问题，将“要我办”变“我要办”，切实把成效成果转化成为公司提质增效攻坚战的强大动力，受到了基层员工的一致好评。

一是树立“实”是执行标准，做到实事求是。充分利用干部挂点、下站帮扶、月度检查等机会，与加油（气）站经理及员工面对面交谈，倾听他们对财务工作的意见建议，集中一线员工的智慧，出点子、找方法、谋对策，让一线员工全程参与到“我为员工办实事”中来，同时对加油（气）站关注的毛利率、油非转换率等指标的计算和评价方法进行耐心详细讲解，鼓励员工积极开口营销，坚持推销高毛利产品，全力帮助员工增加销售收入，切实增强员工获得感与归属感。

二是坚持问题导向，找准实事之“实”。把一线员工的“问题清单”转化为党员干部的“履职清单”，在得知某加油站前台副POS需要安装开票软件时，财务人员第一时间联系航信专业人员到站安装，大大提高了开具效率，缩短客户等待时间，提升了客户满意度。

下一步，财务部将持续深入开展“我为员工办实事”实践活动，主动延伸服务内容触角，进一步形成人人尽责、担当有为的氛围，以更扎实的举措为公司提质增效贡献财务力量。