中国石油甘肃陇南销售分公司:积极走访稳客户 主动出击拓新局

发布时间:2023-02-20 点击数: 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧

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年初以来,中国石油甘肃陇南销售分公司全体干部员工,调整工作状态,以饱满的热情和积极的态度,为全年工作开好局、谋新篇、起好步,扎实推进“客户开发与维护”工作,为新的一年扩销提质增量奠定坚实基础。


未雨绸缪,提前谋划客户管理工作。公司根据现有信息,提前精心谋划,统筹安排市场调研和客户开发维护工作,要求单位落实客户访旧拓新计划,引导员工把思想和行动统一到公司决策部署上来,牢固树立开年即开战的思想认知,自我加压、扛起责任、锚定目标、鼓足干劲、主动出击。在开展固定客户走访维护工作的同时,积极挖掘新客户,扩销提质,为全面完成2023年油气销售任务打好基础,确保新年开新局、创佳绩、推进各项工作迈上新台阶。


多措并举,践行落实客户拓新工作。一是各片区、加油站积极落实公司部署安排,主动出击,组织员工深入建设项目,为客户送问候、传心意、递温暖,了解当前开工用油情况,开展客户满意率调查与促销政策宣传工作。收集客户提出的意见及建议,做好客户档案的更新与维护,提高客户满意度和认可度,将优质服务落到实处。二是按照客户分级分类管理办法,班子成员带领员工深入新开发重点项目大客户工地,主动出击、锲而不舍,与负责人积极沟通并签订供油协议。服务周到递温暖,诚心实意讲协作,高效周到又贴心的服务赢得了广大客户的认可,延伸服务、主动出击挖掘新客户,为新的一年扩销上量夯实基础。


截至目前,已向新客户供油600多吨,为2023年全年任务开好头,起好步。下一步,公司将紧紧围绕客户管理工作,持续提升客户开发与维护能力,以专业的技能、优质的服务、诚恳的态度,增强客户黏性,凝聚销售合力,提升增量份额。


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