今年以来，中铁置业中南公司工会坚持以服务职工为中心，主动适应日益多元化、多层次的职工需求变化，真情服务职工群众，主动解决职工生产生活中的实际问题，用实际行动赢得职工信任，凝聚干事创业合力。

拓展平台延伸服务触角

中南公司2020年由长沙搬迁至武汉，非汉籍员工占据了员工的大多数，在疫情反复、管控趋严的特殊时期，异地员工坚守武汉，长期异地分居。针对这一情况，中南公司工会从最容易忽视也最容易让人感动的生日祝福着手，建立了包括员工生日信息、家庭子女就学的个人档案，为更好地服务职工群众掌握第一手资料。在疫情防控常态化形势下，中南公司工会每半年举办一次集体生日会，为员工送上精心准备的生日贺卡、蛋糕、礼物，让员工感受到企业的关怀和温暖。此外，中南公司工会整合有限资源，在本部办公区域建立运动角、读书角，配备健身器材、书籍，组织健康跑步活动，推动“全民阅读”“全民健身”主题活动在企业有效开展。

真情服务构建和谐关系

中南公司工会大力推动民主管理向纵深发展，今年以来开展企业民主管理知识培训，在涉及企业发展规划、重大决策部署以及关系职工切身利益的薪酬发放、劳动用工、休息休假等重大事项均履行征求意见、公开公示程序，保障职工群众合法权益，以阳光透明的工作方式赢得了职工信任。

中南公司工会坚持“工会主席面对面”座谈，工会主席两次到项目与一线职工面对面调研座谈，了解职工群众的思想工作状态，围绕职工生产生活难题、年度实事工程等征求职工意见，对关乎职工切身利益的具体事项明确责任部门和责任人，并限时反馈落实情况。今年来，中南公司工会积极改善职工工作、生活、学习环境，每年开展健康体检，发放医疗慰问金5万余元，同时及时为入职新职工购买社保，积极为职工排忧解难，成为职工信得过的“贴心人”。

丰富活动凝聚发展合力

中南公司工会每年邀请心理专家开展心理健康培训，开展职工思想状况问卷调查，为有需要的员工提供一对一帮扶和辅导。公司工会坚持以文体活动活跃职工生活，定期举办趣味运动会，成立篮球、羽毛球、登山、足球等协会，定期开展活动，引导职工常态化锻炼身体，愉悦身心。此外，公司工会还坚持把“安康杯”、“全员营销”、成本管控等劳动竞赛作为工会抓安全保质量、强营销促去化、降成本增效益的重要抓手，调动广大职工爱岗敬业的积极性、主动性和创造性，推动长沙公寓、商业实现整体出售，为企业安全生产、营销去化、降本增效贡献力量。