中国石油甘肃甘南销售分公司组织开展2022年度服务明星座谈会

发布时间:2022-12-01 点击数: 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧

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为充分发挥服务明星效应,进一步激励广大员工提升主动服务意识,践行“优质服务1+1”。11月29日下午,中国石油甘肃甘南销售分公司组织召开“2022年度服务明星座谈会”,公司副经理王承启,市场营销部负责人、所属加油(气)站经理以及服务明星代表共计37人参加座谈。


会上,市场营销部负责人对2022年加油站管理工作、全年当选服务明星人员名单进行了通报。8名服务明星代表分别通过讲述自己在油气站成长的经历,分享日常服务中的优秀案例、感人事迹及优秀经验做法,用实际事例很好的诠释了“优质服务”及“五心服务”促进油气站管理水平更上一个台阶,并纷纷表示将努力发挥明星效应,带动油气站员工为公司高质量发展贡献青春力量。


最后,王承启提出几点要求,一是各位服务明星要充分发挥“传帮带”作用,将好的做法、先进经验传授给站内员工,带动全站员工主动服务的意识,形成比、学、赶、超的氛围,让“五心”服务在油气站落地生根,不断提升油气站服务水平。二是深学惟勤,一线员工要做精益求精的“奋斗者”,不断刻苦学习,提升业务技能水平,在做好油气站安全、高效运行的前提下,为每一位进站的顾客提供优质的服务,为企业有序发展增砖添瓦。


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