甘肃公司四季度“回首提质1+1，赓续踔历谋新局”主题活动宣贯以来，甘肃销售白银分公司白银片区各站点结合月度管理通报，迅速掀起了“学活动、改不足、服务提升再推进”的新高潮，在不断总结改进的基础上，认真学习、精细谋划，坚定推进四季度主题活动走深走实、促进服务管理升级，为实现年度奋斗目标努力奋进。

宣贯再深入。对于四季度主题活动，采取了线上集中培训、站内集中学习、交接班强调提醒三种方式，以学精、吃透、落实为遵循，对照不足、反思疏漏，强弱项补短板破瓶颈，创新推进主题活动深入开展，努力提升加油站优质服务能力、经营管理水平、硬件基础设施、现场环境卫生，在不断强化中形成思想自觉、服务自觉和规范化营销自觉。

安全再提质。在城市静默管理下，各加油站针对车流较少的实际，化被动为主动，结合“低老坏”专项治理、针对“四查四提升”活动要求，认真开展设备保养维护、隐患识别防范、风险排查整改工作，对易疏忽、习惯性违规行为进行再订正、再强调、再改进，努力做到闲时做下忙时用，有备无患心坦然。

服务再优化。学习宣贯活动中，加油站重点针对“八项承诺”的落地情况，“服务二十有”的推进工作，“承诺+行动”的缺漏项，进行再回顾再反思再强化，提出了“服务+效率+环境+外延”的整体落实思路。坚持通过服务的态度、语言、形体增强亲和感，通过服务的效率和效能、整洁现场环境和外观形象增强体验感，通过完善延伸服务链条提升尊享感。

管理再细致。各加油站结合活动要求，对卫生死角进行了再清理，对定制化进行了再整理，对油站周边环境卫生进行了大扫除，对各专业线账表记录进行了查验、补充和完善，对客户进行了再联络再维护。对照标准深入开展“查、纠、改”工作，使油站服务管理工作进一步按上级要求落实，与客户需求吻合，努力实现“服务争客户、赢市场，促销增量”的目的。