发布时间:2022-10-21 来源:《国企》 作者:张歆 责任编辑:张尧
10月20日,重庆气矿维稳信访管理部、重庆综合服务站联合在重庆综合服务站信访接待室举行处置突发事件演练,参演单位有重庆气矿维稳信访部、重庆综合服务站、江北区大石坝派出所等约40人参加联合演练。
上午9:00,联合演练背景假设2名信访人员,到重庆综合服务站信访接待室上访,在接访期间对接访人员的解答不满意,随后叫来20余人围堵信访接待场所,推打谩骂接访人员,并现场进行煽动性演讲,冲击办公楼,严重干扰正常工作秩序,导致人员伤害事件。服务站第一时间向演练指挥部报告并立即启动一般风险(Ⅲ级)突发事件应急预案,秩序维护组迅速到达现场,采用人墙、手拉手等方式劝阻上访人员,疏导、劝返、引导来访人员理性信访,控制事态。综合协调组配合110做好现场取证、信息收集、舆情监测和报送工作。120和110到达现场对1名受伤信访人员开展救护工作。信访接待组对诉求代表进行政策宣讲、释疑解惑,上访人员表示理解且稳定情绪,最后矛盾化解,握手言欢,满意离去。10:15指挥部宣布关闭演练程序,办公秩序恢复正常。
指挥部召开演练讲评会认为:一是演练设置符合实际,具有较强的实战性,参演单位配合紧密,演练过程井然有序达到了预先设置情景要求,取得了“应急调警、快速集结、灵活处置”的良好效果。二是时值二十大召开期间,深化警企联动联治,增强协同应对能力,现场处置措施真实有效,共享演练资源提供了平台。三是针对演练各环节进行逐一点评,对参演人员配合环节、主动性及对现场取证、证据固定、值班人员第一时间响应能力等存在薄弱环节提出了具体要求。四是提炼总结演练经验,修订完善应急处置程序,进一步增强应急队伍快速反应、协同配合处置能力,不断提高应对和处理突发事件的能力水平。
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