为扎实抓牢做好信访维稳工作，喜迎“二十大”胜利召开，将各类矛盾化解在萌芽状态，山西焦煤汾西矿业瑞泰公司加强事前预防，转变工作方式，用心用情用力做好信访维工作，为党的“二十大”胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

一是该公司把信访维稳工作作为当前的首要任务，成立信访维稳领导小组，明确工作职责，做到思想、行动高度统一，修订完善了《汾西矿业瑞泰公司信访维稳工作制度》，明确了重点单位、重点部室（中心）、重点人员三级管理责任制度，全方位提高职工群众的法治观念、宗旨意识，做到事事有人管、件件有落实。

二是在全公司开展横向到边、纵向到底的拉网式大排查，聚焦职工群众关注的热点、难点、焦点问题，全面掌握矛盾纠纷隐患和发展态势，确保矛盾纠纷妥善、及时、就地化解，最大限度把矛盾纠纷解决在萌芽状态。

三是严格执行领导班子成员“信访接待日”制度，努力化解不稳定因素，对职工群众反映的问题能当场处理的立即处理，不能立即处理的做好解释工作，限定回复期限，尽最大努力予以解决，做到守土有责、守土负责、守土尽责，以实际行动迎接党的“二十大”胜利召开。